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Aus Deutschland
Osman (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Dezember 2012 • 2 Wochen • Strand
Unverschämtes Vorgehen im Royal Spa4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei beschwerden gleichgültig... Sehr schlechtes beschwerdemanagment... Spa Bereich betrügt bei dem Massageangebot... Wenn man Pech hat wird man von einem Laien massiert... Wenn sie ihre Fehler einsehen wird gefragt was man dafür haben will... Als wenn wir um was bitten, anstatt von sich aus eine Geste zu zeigen... Wir haben mindestens ein Entschuldigungsbrief erwartet... WLAN Verbindung katastrophal...
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Qualität des StrandesEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Osman |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
