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Astrid (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Aufenthalt war sehr schön und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Essen war sehr gut und bietete für jeden etwas. Allerdings ließ die Sauberkeit im Zimmer zu wünschen übrig. Das Zimmer welches im Erdgeschoss lag hatte immer einen unangenehmen Geruch. Ein bisschen nach Kloake. Dafür konnte aber das Housekeeping nichts. Ansonsten war es ein schönes Hotel und ein schöner Aufenthalt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Astrid
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Astrid, gerne möchten wir uns bei Ihnen bedanken für die aufgewendete Zeit und Mühe des Schreibens Ihrer netten Kommentare. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben. Im Namen von Rixos Bodrum Hotel Teams bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre positive Meinung über den Service, das Personal, der Küche und über unsere schöne Anlage. Wir bedauern nur, dass die Sauberkeit im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Selbstverständlich bemühen wir uns immer um Serviceoptimierung und nehmen daher konkrete Hinweise und Kritikpunkte unserer Gäste sehr ernst. Schade, dass Sie sich nicht an die die Direktion gewandt haben, um uns vor Ort zu informieren. Gerne hätten wir die Möglichkeit genutzt, es Ihnen so angenehm wie möglich zu gestalten. 
 Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Anmerkung und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Rixos Premium Bodrum Hotel Management