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Tatjana (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2025
Tolles Erlebnis mit professionellem Personal und Komfort
6,0 / 6

Allgemein

Wir sind mit dem gesamten Aufenthalt mehr als zufrieden. Es war wirklich ein entspannter Urlaub, Mitarbeiter waren wie bereits erwähnt in allen Bereiche sehr freundlich und kompetent. Was mir etwas zugesetzt hat ist, dass wir einen Late-Chek Out benötigten und hier pauschal eine Nacht mehr verrechnet wird - ohne im Vorhinein zu fragen wie lange das Zimmer zB benötigt wird - finde ich etwas schade, da es für mich einen Unterschied macht ob ich das Zimmer und die Angebote noch am selben Tag nur bis 23h zB. benötige und dann abreise, es rechtfertigt für mich keine Kosten für eine gesamte Nacht mehr, welche ja dann das Frühstück am nächsten Tag und Aufenthalt mit sämtlichen Angeboten bis Mittag beinhaltet. Hier könnte man noch etwas verbessern; zumindest nachfragen und den Preis anpassen, denn es ist im Endeffekt kein Late-Check out sondern eine gesamte Nacht inkl. allem - finde ich unpassend, haben aber dann trotzdem zwecks Komfort diese 470€ bezahlt und sind bis 23h geblieben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Zimmer mit Gartenblick. Das Zimmer und Bad waren groß genug, sehr schön eingerichtet und es wurde manchmal sogar 2x tgl. in Schuss gebracht. Genügend Ablageflächen und Stauraum im Kasten.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Im All In war auch wirklich alles „All in“. Bis auf frische Kokosnüsse musste man für nichts einen Aufpreis zahlen. Das Buffetrestaurant hatte täglich frische Auswahl mit etwas Abwechslung, der Fokus liegt auf der indischen und türkischen Küche. Die Cocktails und Drinks waren hochwertig und vielfältig. Weiters konnte man auch nach seinem eigenen Wunsch bestellen, falls es was sein sollte, was nicht auf der Getränkekarte steht - das Personal in allen Bereichen sehr, sehr zuvorkommend, freundlich und stets gut gelaunt - vielen Dank dafür!


Service

    Erlebnistipps erhalten

    • Ja

    Bester Service

    • Bar, Disco & Restaurant

    Das Personal war wirklich in jedem Bereich sehe zuvorkommend und es wird ein hoher Wert auf das Wohl des Gastes gelegt. Sei dies im Zimmer, an der Rezeption oder am Pool/Strand, alle sind sehr bemüht und erfüllen einem jegliche Anliegen/Wünsche mit Professionalität. Das Englisch-Niveau hier ist, im Vergleich zu anderen Orten in den Emiraten, verständlich und gut aufgebaut!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen
    • Entspannen
    • Poolbar

    Wassertemperatur

    • angenehm

    Der Pool war zu dieser Jahreszeit zwar nicht kalt, aber kälter als das Meerwasser - darum wurde er von uns auch mehr genutzt als der Strand.


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen
    • Entspannen

    Der Strand ist wunderschön, weißer langläufiger Sandstrand! Zu dieser Jahreszeit muss man jedoch beachten, dass das Wasser schon ziemlich warm ist und es definitiv keine Abkühlung gibt.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Tatjana, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr durchdachtes Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt bei uns hatten und dass sowohl die Aufmerksamkeit unseres Teams, die Qualität unserer gastronomischen Angebote als auch der Komfort Ihres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch für Ihre Anmerkungen zum späten Check-out danken wir Ihnen. Ihre Rückmeldungen sind uns sehr wichtig und wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rixos Gästebetreuungsteam