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Alexander (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Behindertengerecht
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Obwohl die Hotelanlage sehr groß ist, kommt ein Behinderter mit Rollstuhl "fast" überall hin. Laut Auskunft verfügt das Hotel über 10 Zimmer, welche Rollstuhl geeignet sind. Diese Zimmer haben jedoch keinen Meerblick (Grünpflanzen). Dennoch gibt es Zimmer die zwar nicht zu 100% für Rollifahrer geeignet sind, aber über eine großen Balkon verfügen. Diese Zimmer sind über Aufzüge zu erreichen, welche locker einen Rollifahrer aufnehmen können. Einige Mängel gibt es jedoch - der weg zwischen den beiden Rezeptionen ist sehr steil (beim Runderfahren hüpfen die Leute vor schreck weg und beim Hinauffahren ist man total fertig - nichts für älterer Rollifahrer). Die Restaurants "Olivia", "Teppanyaki" und "Mermaid" sind für Rollifahrer nicht zu erreichen (kein Lift, lauter Stufen). Der Behinderteneinstieg im beim überdachten Bad funktioniert nicht (5 Angestellte konnten die Einstieghilfe nicht bedienen (Batterie fehlte). Trotz umfangreicher Pool-Landschaft gibt es im Außenbereich keine Einstieghilfe. Behinderten WC sind vorhanden. Leider keine Reservierung am Strand (Bereich wo auch ein Rollifahrer hinkommt) möglich - also zeitig aufstehen und Handtücher hinlegen. Dennoch ein wirklich tolles Hotel. Die deutschsprachigen Betreuer EMEL kümmern sich wirklich um die Gäste - auch bei so schwierigen Problemen. Die Anlage ist sauber, vor allem auch die WC Anlagen. Kleinere Abnützungserscheinungen sollten jedoch erneuert werden (gebrochene Steinplatten im Auffahrtsbereich, usw.) Ach ja, die Laufrunde in der Anlage ist keine 2km lang (nur 1,84km - gemessen mit Garmin Laufuhr). Ende Mai - Anfang Juni waren sehr viele russische Bürger (ca. 90%) - deutschsprachige (ca. 5%) und die restlichen 5% waren vom Rest der Welt. Zur Info für alle deutschsprachigen Gäste - diese dürfen jedes Restaurant 1x gratis essen gehen (die Russen durften zahlen - grins). Die Mini-Bar (2 Fl Bier, 3 Fl. Wasser, 1 Fl. Mineral, 6 Dosengetränke, 3 andere Getränke) ist gratis und wird jeden Tag aufgefüllt. Die Andere Bar (Pringls - Op - Schoko - usw.) ist kostenpflichtig und überteuert (zb. Pringls € 12,-)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr nett - zweckmäßig und vor allem sauber. Amerikanische Betten (wirklich sehr bereit) Nach der Reinigung wird die Arbeit kontrolliert und zu späteren Stunde erfolgt eine Endkontrolle. Einiges Manko - Die Zimmer sollten vielleicht mal erneuert werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Neben der X-Loungs (hat 24 Stunden offen) haben noch andere Restaurants (zu den verschiedenen Öffnungszeiten) ihre Pforten geöffnet. Weiters gibt es Lokale, welche man gegen Bezahlung aufsuchen kann (jedes Lokal 1x gratis pro Aufenthalt für deutschsprachige Urlauber). "Kumm" - internationale Küche (habe ich nicht besucht) "Äggais" - türkisch-griechische Küche (habe ich nicht besucht) "Olivia" - italienische Küche (sehr nett - da hat nichts gefehlt) "Mandarin" - chinesische Küche (Vor- und Nachspeise sind nicht wirklich chinesisch. "Bonsai" - japanische Küche (Spitzenklasse - umbedingt hin gehen) "Teppanyaki" - japanisches Grillrestaurand (ein Muss) "Mermaid" - meeresfrüchte (wer dort nicht war ist selber schuld - die Weinkarte ist sehenswert - Weine von $ 60,- bis $ 9999,-) "Kaktus" - mexikaner (war nicht schlecht "Fantasie" - international (war ich leider nicht) "Kebab Haus" - türkisch (war ok) "Supreme" - (nur für VIP´s)


    Service
  • Sehr gut
  • Die Angestellten sind wirklich sehr freundlich, vor allen, wenn sie merken, dass man kein Russe ist. Die Russen haben zwar sehr viel Geld, aber sie behandeln die Angestellten auch entsprechend abfällig. Daher - ein Bitte und eine Danke hat noch keinen geschadet und die Angestellten geben es sehr gerne zurück. Leider wird hauptsächlich russisch gesprochen und deutsch wird kaum verstanden. Beschwerden bei den beiden deutschsprachigen Betreuern werden ernst genommen und umgehend bereinigt - sofern es möglich ist.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vor der Hotelanlage gibt es ein paar kleinere Geschäfte - wer dort kauft, ist selber schuld (zb. eine türkische Stehlampe € 97,- vor dem Hotel - die gleiche Lampe ca. € 40,- nur etwas weiter weg). Beeindrucken war für mich das Meer mit der der Hotelanlage und im Hintergrund die Ausläufer des Taurusgebirges.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Eine wirklich große Pool-Landschaft - leider kein Sportbecken. Die Pool´s sind sehr sauber und das Meer deto. Auch wenn in der Hotelanlage 3000 Gäste sind - Liegen sind genügend vorhanden - Animation - hab ich mich nicht teilgenommen, da ich nicht russisch kann.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:46-50
    Bewertungen:3