Rixos Sungate

Wunderschöne, sehr grosse Hotelanlage mit vielen Pools und unterschiedlichen architektonischen Stilrichtungen. Gerade für Kinder ist der Aquapark ein echter Bonus. Wir hatten ein Familienzimmer (Lakehouse Villa), an dem qua Grösse, Aufteilung und Ausstattung nichts auszusetzen war. Der grösste Anteil der Gäste kam aus Russland - aus unserer Sicht kein echtes Problem. Die Anlage ist zudem so gross, dass man sich auch bequem aus dem Weg gehen kann.

Sieht man von den durch den mangelhaften Service bedingten Reinigungsmängeln ab (wie schon gesagt: oberflächlich absolut o. k.) hatten wir ein sehr schönes Zimmer (siehe "Hotel allgemein") mit eigener Pool-Anlage direkt davor.

Viele sogenannte Spezialitäten-Restaurants neben den sehr grossen Hauptrestaurants. Der Mexikaner hat uns gefallen, der Chinese war eine Katastrophe. Das Hauptrestaurant hat Kantinen-Charakter und war durch seine Architektur sehr laut und unruhig. Dass Essensangebot bot über die Tage wenig Abwechslung und war deutlich unter Standard für diese Hotelkategorie (auch im Vergleich zu anderen Hotels in der Türkei)

Der Service ist ganz klar einer der wesentlichen Schwachpunkte des Hotels. Die Mitarbeiter sind zahlreich und vom Ansatz her nicht unfreundlich, aber für ein 5-Sterne-Hotel (auch im Vergleich zu anderen Hotels in der Türkei) deutlich zu unprofessionell. Hier ist definitiv Trainingsbedarf vorhanden. Bsp. = nur oberflächliche Zimmerreinigung, langsamer Service in Restaurants, wir mussten die Kellner permanent auf fehlende Gedecke etc. hinweisen

Da unsere Reisezeit auf ca. 1 Woche beschränkt war, wollten wir uns im wesentlichen unter der südlichen Sonne erholen und haben daher dass Hotel gar nicht verlassen. Der Transfer zum Flughafen Antalya betrug ca. 1 Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das "Freizeitangebot" gerade für Familien sucht seines Gleichen (z. B. Aquapark). Die Aussen-Disco war erste Klasse und Angebote wie Schaum-Discos, Beach-Party's wurden auf hohen Niveau angeboten. Liegestühle etc. waren ausreichend vorhanden. Der KinderClub ist sehr "russisch" gepraegt, aber die Animateure sprachen auch Englisch und Deutsch.