Rixos Sungate

Riesige Anlage mit gepflegter Anlage., die schon fast unübersichtlich wirkt. Wir haben AI gebucht und fanden an jedem Tag immer neue Dinge auf dem Buffet. Tüpfelchen auf dem i sind die a la carte - Restaurants, aber es ist schwer, das Buffet noch zu toppen. Während unsererem Aufenthalt liefen 4 grosse Kongresse, was einige mal zu wirren Verhältnissen bei der Restaurantnutzung führte. Feriengäste kamen aus der Türkei, Ländern der ehemaligen Sowjetunion und aus deutschprachigen Ländern in gemischter Altersstruktur. Angenehm: Standard-WLAN ist im Hotel gratis verfügbar. Unterm Strich passt die Mischung für ein AI-Angebot, der schönen Anlage und der guten Verpflegung. Badeschuhe zum Baden sind zu empfehlen. Bei teuren Einkäufen mit Tax-Free Checkes bitte auf korrektes Ausfüllen achten, keine Produkte-Nummern sondern Artikelbezeichnungen sind am Zoll gewünscht. Sonst werden sie nicht akzeptiert. Zusatzkosten für Sportangebote oder Fotos sind sehr hoch, gibt aber leider genug Gäste die diese Preise kommentarlos zahlen ...

Für uns funf war das Family-Lake-House die richtige Wahl. Minibar wurde täglich gefüllt, Pool, vor der Nase. Ausstattung und Unterhalt sind überdurchschnittlich.

Das Angebot ist, wie die Anlage, riesig. International bis landestypisch, grün und sehr abwechslungsreich. Auffällig und angenehm ist es, dass die Speisen recht wenig gesalzen sind. Das Buffet ist aufwendig und nett dekoriert. Sehenswert ist das Dessertbuffet. Hier hätten wir uns mehr Charakter und Geschmack im bunten Potpourrie gewünscht.Der Service kommt, wie auch in anderen Anlagen, bei einem Gästeansturm nicht nach. Wir beobachteten Überforderung bei den Angestellten. Einige Male wurden unsere Getränkewünsche falsch verstanden. Sprite ist kein Sodawasser. Bars gibt es im gesamten Areal, Hungern muss niemand, Essen ist quasi rund um die Uhr möglich. Zum Ausprobieren sind die a la carte - Restaurants, einige gegen Gebühr oder auch einzelne Gerichte mit Zusatzkosten. So isst man auch lecker mexikanisch oder chinesisch oder italienisch oder ... Getränke sind grundsätzlich gratis. Legt man Wert auf einen gepflegten Wein zum Essen, muss man das $$$-Bündel mitnehmen. Für einen lokalen Wein, als preiswertestes Angebot, 80$ (runde 65€) ist sicher überteuert, zumal nicht mal alle Weine der Karte vorrätig waren....

Das Personal ist aufgeschlossen und freundlich. Mit Englisch, Deutsch und Russisch kommt man gut durch. Die deutschsprachigen Gästebetreuer bieten eine Tour durch die Anlage an und stehen für Anfragen zur Verfügung. Haben aber auch weniger motivierte (nicht englisch oder deutsch sprechende oder sprechen wollende) Gästebetreuer erlebt, die einen ignorieren oder, deutlich spürbar, ungern weiterhelfen. Herzlich war unser Houskeeping, sie erledigten die Arbeiten in einer guten Qualität. Sprachschwierigkeiten wurden mit Händen und Füssen überwunden. Nett war der Geburtstagsgruss und die offerierte Flasche Wein vom Management zum Geburtstag.

Transfer von Antalya dauert knapp eine Stunde. Organisation des Transfers war mit TUI absolut in Ordnung. Dolmusch-Verbindungen gibt es direkt vor dem Hotel. Gönyük ist in ca. 20min, Kemer ungefähr in 40min erreichbar. Ausflugsmöglickeiten bieten die Reiseveranstalter direkt in der Anlage an. Umfangreicher (und auch preiswerter) ist das Angebot aber in den lokalen Agenturen vor der Anlage. Sie sind in den Shoppingzeilen vor den Hotels oder in den genannten Orten zu finden. Der hoteleigene Strand ist steinig, teilweise befinden sich grosse Betonklötze im Wasser (Achtung Füsse!) auf die nirgends hingewiesen wird. (VIP-Pier). Der Strand geht sehr schnell in tiefes Wasser über, spielen im flachen Wasser ist nur bedingt am Babystrand möglich. Ausgedehnte Strandwanderungen sind nicht möglich, sie enden am Zaun der Anlage.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poollandschaft ist riesig, unser Family-Lake-House hatte einen direkt vor der Türe, was die Familie sehr genossen hat. Der Aquapark macht richtig Spass. Trotz steinigem Stand, das Wasser ist sehr angenehm und war deutlich wärmer als in den Pools. Ideal ist der Strandtuchservice. Liegen und schattige Plätze hatte es im Oktober ausreichend. Die Abend-Animation bemühte sich um ein abwechlungsreiches Angebot. Haben das aber nur begrenzt genutzt. Genau wie die Spielhalle oder das Bowling. Das SPA-Angebot ist umfangreich und dem Preisniveau der Anlage angepasst .... In der Anlage gibt es einige Boutiquen. Zwingend ist es, den gesunden Menschenverstand zu brauchen und die Preise zu hinterfragen, auch wenn quengelnde Kinder dabei sind. Viele Angebote sind deutlich teurer als in den Boutiquen der umliegenden Orte und Städte. Es empfiehlt sich, v.a. bei toller original Designerware den Preis via net oder direkt vor Ort zu vergleichen und auf Angebote zu achten. Haben ein gutes Angebot für ein Designerkleid nutzen können .... Für kleine Kinder scheint die Betreuung und Animation perfekt zu sein. Für die grösseren ab 2./3. Klasse und älter gibt es zwar offiziell ein Angebot, welches aber nie durchgeführt wurde, zu wenig Anmeldungen, hiess es immer wieder. Komisch nur, dass sich ganze Kindergruppen dann im Aquapark oder am Strand trafen und in Mannschaftsstärke spielten. Alle erhielten diese Auskunft ... Generell ist es auf Grund der Anlagengrösse schwierig, sich einen Überblick zu verschaffen, wo läuft wann was. Hier könnte der hoteleigene Fernsehenkanal besser genutzt werden, der keine Informationen enthielt. Gedrucktes Material ist fast nicht erhältlich ...