Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
In grossen und ganzen ein sehr schönes Hotel. Allerdings nicht vergleichbar mit dem Aufenthalt im letzten Jahr. Dies hat allerdings nichts mit der Freundlichkeit des Personals als vielmehr mit den Gästen zu diesem Zeitpunkt an sich zu tun. Auch die Auswahl der Speisen war sehr übersichtlich. Die Räume waren sehr kalt. Hervorzuheben ist wie schon erwähnt die Freundlichkeit des Personals .....ohne Ausnahme!! Ein besonderer Dank gilt hier Orhan unserem Gästebetreuer. Er war uns in allen Angelegenheiten eine grosse Hilfe. Insgesamt ein sehr schönes Hotel mit wieder Luft nach oben -.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast Jörg, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Haus. Wir freuen uns über Ihre positive Weiterempfehlung, bedauern allerdings dass es Anlass zu Kritik gab. Gerne haben wir Ihre Anregungen aufgenommen und zwecks Qualitätssicherung weitergeleitet. Dass Sie unser Personal als nett und sehr freundlich bewerten, freut uns überaus. Ihre namentliche Erwähnung und das Kompliment an unseren Mitarbeiter haben wir gerne weitergeleitet. Auch unser Mitarbeiter senden Ihnen viele Grüsse. In der Hoffnung, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begeistern zu können verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Rixos Sungate Hotel Management
