Rixos Sungate

Über Hoteltyp und die weitläufige Anlage wurde ja zu genüge berichtet. Sie ist wirklich schön und im Hotel gibt es sehr viele Möglichkeiten zum Aufenthalt. Sehr schöne Bars, innen wie aussen. Das Hotel entspricht einer 5 Sterne Anlage. Das Buffet eher 3 Sterne. Der Strand war zu unserer Reisezeit -ende April! 27°- nicht zum relaxen. Mindestens 3 Bagger waren den ganzen Tag am brummen. Der Kinderspielplatz ist eine Zumutung, defekt, verrostet und ungepflegt (was für meinen 3 jährigen Sohn sehr enttäuchend war. Wennn man bedenkt, dass diese Anlage erst vor einem Jahr eröffnet wurde... möchte ich nicht wissen wie es in drei Jahren aussehen wird. Am besten waren die schönen großen Zimmer und die Pools. Am schlimmsten war der Service. Vorweg möchte ich sagen, dass ich in diesem Punkt nie große oder gar anspruchsvolle Erwartungen habe. Aber so etwas ist mir noch nie und niergendwo passiert (ups, fast vergessen... doch auf Rhodos). Beim Frühstück musste man sich seine Getränke selbst besorgen -was ja weiter gar nicht so schlimm wäre- wären da nicht das viele Personal, das lieber damit beschäftigt war, Tische herzurichten und abzudecken. Das zog sich durch das ganze Hotel, irgendwo ist da der Wurm drin. Das Personal kann da wahrscheinlich nix dafür... ein riesen Organisationsproblem nehme ich an. Sitzt man an den Bars wartet man vergeblich auf Personal... die stehen nämlcih allesamt mit dem Animationsteam regelrecht rum (möglicherweise hat das Animationsteam etwas falsch verstanden... die Gäste sollten unterhalten werden, nicht das Personal. Ich bin selbst Türkin und reise mehrmals im Jahr in meine Heimat, aber ein ähnliches unpersönliches Ambiente erlebe ich hoffentlich so schnell nicht wieder ;) Sehr wenige deutsche, einige türkische und sehr viele russische Gäste sind im Hotel vertreten. Für Familien mit Kindern empfehle ich dann eher das Blue Waters in Side oder das Hillside Beach in Fethiye. wenn ich das Hotel nochmal besuche, dann nur mit Unterkunft in den Villen ;) Schade iegentlich... schöne Idee, schönes Hotel. Vielleicht würde ein Managementwechsel dem Hotel gut tun

sehr gut. Die Zimmerreinigung ist sehr unauffällig. Minibar wurde täglich aufgefüllt. Badezimmer sind mit fußbodenheizung ausgestattet, Holzfußboden im Bad. Föhn, Schminkspiegel, Schampo, Duchgel alles vorhanden

Sehr viele gute Spezialitätenrestaurants -was sehr zu empfehlen ist, denn ähnlich gleichbleibendes Buffet im Hauptrestaurant. Fleichgerichte schmeckten alle sehr nach Schaf, schade. Alles sauber und die Getränkebestellung klappte zum Glück beim Abendessen und Teller wurden immer sehr schnell abgeräumt

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft kann ich gar nicht beurteilen, weil man kaum in Kontakt mit dem Peronal tritt, die gehen den Gästen aus dem Weg ;). In diesem Hotel kennt das Personal nicht seinen Zuständigkeitsbereich, kein abgestimmter Ablauf. Wenn Sie mit NUR deutschen Sprachkenntnissern auf die Gästebetreuung des Hotels angewiesen sind, sind sie verloren... suchen sie sich eine deutsch-türkin ;) Ein Gast bat mich darum, der Gästebetreuung mitzuteilen, seinen Rückflug zu bestätigen (das sonst selbstverstänlich in Hotels ist). Lachhaft, die Gästebetreuung schickt uns zur Rezeption... die Rezeption "schimpft" mit der Gästebetruung, weil deren Zuständigkeitsbereich... die kann nicht, angeblich akzeptiert das Telefon keine 0 in der Vorwahl. Am ende haben wir das doch selbst erledigt.

Die Umgebung ist nicht unbedingt interessant oder gar schön. Sehr viele Baustellen wo weitere Hotelburgen entstehen... sonst nur ein paar Klamottenläden, Apotheke und Süpermarkets. Unbedingt nach Antalya und Kemer fahren. Taxi ist allerdings sehr teuer (bedingt durch die hohen Benzinpreise). Antalya mit dem Taxi kostet 60 Euro hin und zurück. Lieber einen Leihwagen für 60 euro mieten, Straßen sind sehr gut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Genügend Liegen und Handtücher an den Pools vorhanden. Alles vorhanden... bis auf Unterhaltung und Stimmung ;)