Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Große Anlage, es wird für jeden was geboten. Personal spricht wenig deutsch - überwiegend Englisch & Russisch :-( Als wir in diesem Hotel waren, sind überwiegend nur Russen/Ukrainer da gewesen und selbstverständlich war alles nach Ihnen Ausgerichtet (Freizeit,Essen etc.) Beim Essen liefen die meisten eher unangemessen umher!!! Zimmer sind in die Jahre gekommen und keinesfalls Sauber :-/ auf den Gängen riecht es unangenehm nach "Reiniger"??! Man bekommt viel für sein Geld jedoch muss man Abstriche machen und diese sind meiner Meinung nach bei der Sauberkeit und Hygiene abzuziehen. Für Leute geeignet die viel Erleben möchten, jedoch keinesfalls für Leute die Erholung suchen !!!
In die Jahre gekommen, aber für den Preis O.K Das erste Zimmer war eine Katastrophe, Kissen verdreckt, Glasscheibe dreckig, Badewanne undicht, Schrauben haben aus verankerungen heraus geschaut. Auf wunsch ein neues Zimmer bekommen - dieses war "besser", Lage war Zentraler jedoch hatte man immer bis 2-3 Uhr die Nacht Beschallung von lauter Musik. Minibar wurde jeden Morgen gefüllt, das war Top und auch der Zimmermädchen war freundlich
Was das essen betrifft werden keine Wünsche offen gelassen Sauberkeit naja - geht besser :-( Auf den Tassen war Teilweise noch Lippenstift von vorherigem Benutzer, Gabel sowie Messer des öfteren verdreckt :-/ Wir waren ausschließlich im Hauptrestaurant, was einer Kantine gleicht. Mermaid Restaurant hat ausschließlich jeden Tag das selbe, aber ein ausgleich dazu jeden Tag Kantinen Flair zu haben. Die anderen Restaurants hatten zu unserer Zeit geschlossen!?!?!?
Personal sehr freundlich und zuvorkommend
Fahrt bis zum Hotel dauert ca. 50 min Ausflugsziele nicht in anspruch genommen da viel zu teuer :-(
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es wird viel geboten, jedoch teilweise mit Aufpreis
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katy |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast Katy, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, Ihr Lob als auch Ihre Kritik zum Ausdruck zu bringen. Dass Sie besonders mit der Sauberkeit nicht zufrieden waren bedauern wir sehr. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns umgehend mit den dementsprechenden Abteilungen in Verbindung setzten werden, um solche Unzufriedenheiten wie Ihre in Zukunft zu vermeiden. Wir als RIXOS Familie sind stets auf hohen Qualitäts- und Servicestandard bedacht und möchten Ihnen versichern, dass dies nicht unseren Standard entspricht. Ebenso sind wir auf Bewertungen wie die Ihrer angewiesen um uns kontinuierlich verbessern zu können. Dennoch würde es uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, um Sie von unserer perfekten Servicequalität überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Rixos Sungate Hotel Management
