- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren das erste mal im Rixos sungate, die Enttäuschung war recht groß. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, die vielen persischen Gäste waren sehr unangenehm und der Strand war auch nicht das , was wir uns erhofft hatten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Schmutziges Geschirr stand 2 Tage im Zimmer und wurde nicht weggeräumt. In der Dusche war der Brausekopf lose, den ich aber repariert habe. Das Wasser in der Dusche wechselt ständig die Temperatur. Spinnenweben hingen 1 Woche an der Decke und wurden nicht entfernt - obwohl min. 2 mal die Dame vom Room-Controlling da war
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Die Themenrestaurants ( italienische und griechische ) sind super , der Hauptspeiseraum war sehr groß. Leider fliegen sehr viele kleine Vögel drin herum , was sehr unhygienisch war. Das schlimmste aber waren die vielen persischen Gäste, die in keinster Weise Anstand und Benehmen haben . Ein Essen in entspannter Atmosphäre war nicht möglich. Das Hotel hat nach 2 Tagen reagiert und einen weiteren Speisesaal geöffnet, was die Spannung etwas heraus genommen hat. Die Auswahl an Salaten , Joghurt, geschnittenes Obst usw. war sehr gering.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Das Personal hat wenig Deutschkenntnise , Russisch dagegen kann jeder
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Das Hotel liegt an einer tristen Straße, wo sich nur Hotel Anlagen und abgerisse Geschäfte befinden. Es ist alles sehr trostlos. Der Strand : man hat keine Möglichkeit einen Strandspaziergang zu unternehmen, da fast alles abgesperrten Privatstrände sind.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jockel |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast Jockel, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Leider entnehmen wir aber aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie aufgrund unserer Gästestruktur nicht überzeugen konnten. Wir sind ein internationals Haus und heissen alle Gäste herzlich willkommen. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüssen, Rixos Sungate Hotel Management