Rixos Sungate

Reisezeit 2 Wochen von 03.05.12 bis 17.05.2012 Eine traumhafte Hotelanlage am Rande des Taurusgebirges mit einer Fläche von 250000 qm, einem Hauptgebäude und einigen Nebenhäusern, die sehr gut in die Landschaft integriert sind. Der Empfang bei der Ankunft, sowie die Betreuung über den ganzen Urlaub war durch die deutschsprachige Gästebetreuung, Namens "Emel" ( ist in Deutschland aufgewachsen) hervorragend. So eine Gästebetreuung habe ich in anderen Hotels noch nie erlebt. An dieser Stelle nochmals herzlichen Dank an die liebe Emel. Die ganze Hotelanlage war durchzogen mit riesigen Pools und unendlich vielen Liegen, Pavillions....und Möglichkeiten sich zu entspannen. Selbst am Strand war überall ausreichend Platz für Privatsphäre. Strandhandtücher gab es so oft und ohne Mengeneinschränkung wie man wollte. Die Buffet-Restaurants sowie die A'la carte Restaurants waren alle hervorragend. Besonders zu empfehlen sind unter anderen das "Aegeon" und "Teppanyaki" mit seiner tollen Kochshow. Der Service in den Restaurants war ok, in den A'la carte Restaurants hervorragend, was man leider über die Bedienung in der Hauptbar ( Lotusbar) nicht so sagen konnte... zum Teil sehr unmotiviertes und ungeschultes Personal, dass einem kaum beachtet geschweige denn fragt, ob man was zum trinken haben möchte... bestellte Getränke kamen oft sehr spät oder auch garnicht. Das gleiche konnte man auch beim Frühstück erleben. Obwohl die Kellner gesehen haben, dass man neu an einen Tisch kam, hat es sie selten interessiert, ob man einen Kaffee haben möchte oder nicht. Die Saftschubse ist lustlos umhergefahren und hat an den Gästen vorbeigeschaut. Andererseits gab es aber auch das genaue Gegenteil an Kellnern, die sich rührend um einen kümmerten. Die Qualität und Auswahl der Getränke und Speisen war allerdings wieder hevorragend und unbeschreiblich groß. Man konnte praktisch alles zum trinken bestellen und bekam es auch....hatte ich auch noch nie in einem Ai-Hotel erlebt. Leider hatte der Urlaub aber auch einen faden Beigeschmack. In der Zeit vom 01.Mai bis 10. Mai war das Hotel zu gefühlten 99% mit sogenannten "Elite-Russen" übervölkert, bei denen vor allem die weiblichen Gäste negativ aufgefallen sind und gerade in den Restaurants jeglichen Anstand vermissen ließen. Die Teller wurden standartmäßig überladen und nie gegessen. Die Russen-Tische sahen aus wie nach einem Schlachtfeld. 50 % des Essens und der Getränke wurden dann meistens von den Kellnern entsorgt weil es bestellt und nicht gegessen wurde ohne es auch vorher zu probieren. Ich rate jedem deutschen Gast, dieses Hotel in dieser Zeit ( 1.Mai bis 10. Mai ) zu meiden, da in Russland in dieser Zeit Feiertage sind. Leider fehlte mir auch etwas das abendliche Unterhaltungsprogramm. Bingo und Karaoke ist für ein 5 Sterne-Hotel halt doch etwas wenig. Auch die abendliche Misikbeschallung gerade in der Lotusbar hätte angemessener sein können....meist war nur zu laute BUMBUM-Musik zu hören. Wenn allerdings Vorstellungen waren, waren sie erstklassig....Weltstars waren zu Gast. Alles in allem aber trotzdem ein sehr schöner Urlaub mit dem Gedanken, dieses Hotel wieder zu besuchen, allerdings zu einer anderen Zeit !!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand