Rixos The Palm Hotel & Suites

Alles in allem war es ein sehr schöner Urlaub mit sehr viel gutem Essen und Trinken. Die Zimmer waren toll und auch das Angebot an Bars und sportlichen Aktivitäten. Teilweise ist das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen aber liebevoll gepflegt. Das Restaurant ist auch eher düster und was wirklich nicht appetitlich ist, ist, dass immer wieder Vögel reinfliegen. Auch hier waren die Sitzplätze immer wieder angeschissen; vor allem in Abendkleidung nicht berauschend. Einige der Kellner haben zumindest versucht sie zu entfernen, aber nicht mit voller Überzeugung und deren Vorgesetzten haben gar nichts getan. Wie schon erwähnt sind einige Gäste einfach skrupellos, dafür kann das Hotel natürlich nichts und uns war auch klar, dass wenn wir in ein Familienhotel fahren, viele Kinder dort sein werden. Was uns nicht klar war, ist dass sich die Eltern nicht um die Kinder kümmern und diese zum Teil schreiend am Boden im Restaurant gesessen haben. Hier hätten die Restaurantleiter zumindest die Eltern bitten können, das Kind zu sich zu holen, da es tagelang die gleichen Kinder bzw. Familien waren und einmal ist eine Person sogar fast über das Kind gefallen.

Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss mit einer kleinen Terrasse die direkt zum Kinderclub geführt hat. Das Zimmer war sehr groß und geräumig. Kleiner Kritikpunkt am Zimmer ist, dass es sehr dunkel ist bzw. nicht genügend oder genügend starke Lichtquellen vorhanden sind und dass es keinen Ganzkörperspiegel gegeben hat.

Ambiente beim Essen

• Badeanzug & Flip-Flops

Die Qualität und die Vielfalt des Essens sind wirklich einzigartig! Wir haben in den Emiraten noch nie so gut gegessen und es war egal ob man Suppe, Hauptspeisen oder Desserts genommen hat - alles war ein Traum. Die Kleiderordnung ist nicht sehr streng. Männer können auch beim Frühstück in Badeshorts kommen. Es gibt auch mehrere à la carte Restaurants im Hotel, die im Rahmen des UAI inbegriffen sind. Wir waren einmal beim Italiener (leider haben wir nicht öfters einen Tisch bekommen) und waren auch dort beeindruckt. Hier war nicht nur das Essen ein Gedicht, sondern auch der Service. Hier möchten wir vor allem Seikh danken, der sich so wunderbar um uns gekümmert hat und uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen hat!

Erlebnistipps erhalten

• Ja

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Neben dem bereits erwähnten Seikh möchten wir auch Mirac von den Fitnesstrainern von Exclusive Sports hervorheben. Mirac hat gute Laune versprüht, hat einen motiviert sein Bestes aus sich rauszuholen und war einfach ein ganz lieber und bemühter Mitarbeiter. Er war wirklich bemüht, ohne aufdringlich zu sein.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Sport
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Poolbar

Wassertemperatur

• warm

Der Hauptpool ist schon ein wenig in die Jahre gekommen, was sehr schade ist. Auch eine tägliche Reinigung wurde nicht durchgeführt, da der Sand der Abends am Boden war, auch am nächsten Morgen noch da war. Ein großes Problem war, dass die Liegen rund um den Pool alle auf einer grünen Wiese sind. Wobei die Wiese nicht wirklich grün war, sondern eher erdig und dreckig. Weiters waren sehr viele Vögel unterwegs - da kann das Hotel vielleicht nichts dafür, aber wenn man ins Wasser gegangen ist, war mindestens 1 von 4 Handtüchern angeschissen - nicht sehr angenehm. Ein weiteres Problem waren die teils skrupellosen Gäste. Nicht nur dass viele ständig die Vögel gefüttert haben, was diese natürlich nur befeuert hat; aber mein größter Kritikpunkt ist, dass z.B. 2 Erwachsene und 1 4-jähriges Kind gesamt 5 Liegestühle reserviert haben. Anmerkung: das Kind hat natürlich nicht mehr als 30 Minuten auf dieser Liege verbracht. Andere Gästen haben zu 4. dafür nur 1 Liege gehabt - Frechheit. Ich habe dies bei Guest Relations angemerkt, daraufhin wurde mir gesagt, wir könnten ja den anderen Pool nutzen. JA stimmt, aber ich möchte als Gast auch den Hauptpool nutzen können und nicht verzichten müssen, nur weil andere meinen sie brauchen doppelt so viele Liegen wie Leute.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen

Der Strand war sehr schön und gepflegt auch wenn wir nicht dort gelegen sind. Das Wasser war zum Baden, vor allem nachmittags, aber fast zu warm.

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung
• Sport, Yoga, Fitness

Beliebte Sportarten

• Fitness

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping
• Sightseeing
• Freizeitparks