Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Mit dem Privattaxi sind wir vom Flughafen ca. 50 min. gefahren! Ankunft um 1 Uhr früh. Das Einchecken hat schnell funktioniert und wir bekamen noch eine kleine Auswahl an Essen aufs Zimmer serviert! Es gibt 3 Strandabschnitte, leider keinen für adults only. Da sehr viel Kleinkinder waren, war es recht laut. Auch die Musik am Strand war zu laut. Am Strand der Service sowie die Bedienung am Strand waren ausgezeichnet! Auch die a la carte restaurants waren spitze! Wir kommen wieder und hoffen jedoch, dass es einen eigenen Strandabschnitt für Erwachsene gibt sowie, dass uns mehr Ruhe gegönnt wird,!
Das Premiumzimmer war sehr gut! Leider hatten wir das Zimmer Richtung Bar, die unterhalb angesiedelt war, was bis mit Mitternacht verdammt laut war!
Das Essen in den a la carte restaurants war exzellent sowie das Personal! Auch im Buffetrestaurant im Haupthaus war das Essen in Ordnung und das Personal war sehr zuvorkommend.
Der Guestservice, speziell Shady Sabry - sehr gute Deutschkenntnisse, war sehr aufmerksam und hat versucht alle unsere Wünsche zu erfüllen! Vielen lieben Dank nochmals, Shady!
Zum Baden ausgezeichnet. In die Stadt benötigt man ein Taxi. Rundherum ist nichts los und keine Geschäfte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Entertainment haben wir nicht genutzt. Die Fitnessangebote waren gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Caro |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Caro vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Rixos! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und freuen uns besonders über Ihre lobenden Worte für unser Premium-Zimmer, das Essen in den A-la-carte-Restaurants sowie die Aufmerksamkeit unseres Gästeservices, insbesondere von Shady Sabry. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich durch die Lautstärke der Bar gestört fühlten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden dafür sorgen, dass Maßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass unsere Gäste nachts ungestört schlafen können. Was Ihren Wunsch nach einem separaten Strandbereich für Erwachsene betrifft, so freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir bereits einen separaten ruhigen Strandbereich für erwachsene Gäste eingerichtet haben. Wir wissen Ihre Anregungen zu schätzen und versichern Ihnen, dass wir stets bemüht sind, den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich selbst von den positiven Veränderungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management
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