Rixos The Palm Hotel & Suites

Das Hotel liegt als letztes am äußeren Kranz der Palmeninsel mit einem sehr langen und breiten Privatstrand. Ständig wurde irgendwo gereinigt und man hatte das Gefühl, dass alles immer sauber ist. Sehr angenehm empfanden wir, dass der Hoteldirektor Mouhamad H. das persönliche Gespräch suchte und sich Zeit nahm. Das findet man selten. Als Verbesserungsvorschlag möchten wir auf dem Weg mitgeben, dass man eine Preisliste an den Bars auslegen sollte (unterschiedliche Preise für gleiches Produkt), ggf. auch ein Getränkepaket zu einem Festpreis anbieten. Wir werden nächstes Jahr wieder kommen und dann mindestens eine Woche im Rixos verbringen.

Das Zimmer war ca. 55 qm groß und mit Trennwänden die einzelnen Bereiche Bad, Schlaf- und Wohnbereich unterteilt. Öffnete man diese, konnte man beim Duschen die Skyline von Dubai sehen. Einfach fantastisch. Die Einrichtung war von guter Qualität, der Safe sehr groß und ohne Gebühr. WLan war im ganzen Haus kostenfrei, sogar auf dem Balkon konnte man surfen. 2 bequeme Liegen mit dicken Auflagen luden zum abendlichen Aufenthalt ein und das Lichtermeer von Dubai zu genießen. Die Minibar wurde immer aufgefüllt und auch der Obstkorb fehlte nicht. Über einen Flachbildschirm konnte man auch deutsche Programme sehen. Die Klimaanlage lief stets, jedoch wäre es vorteilhafter, wenn man sie auch höher als 24.5 Grad einstellen könnte.

Die Vielfalt an Speisen könnte etwas besser sein. Wer die Buffets von der Türkei oder anderen Länder kennt, vermisst im ersten Moment einiges. Jedoch ist die Qualität erheblich besser und das entschädigt für die geringere Auswahl. Auch in den anderen Hotels der Emiraten wird nicht die Vielfalt angeboten, so dass es wohl landestypisch ist.

An der Rezeption spricht man verschiedene Sprachen, auch deutsch. Besonders lobend zu erwähnen ist der Gästebetreuer Herr Haythans. Er war jederzeit hilfsbereit. Er spricht sehr gut deutsch, obwohl er aus Ägypten kommt. Die Zimmer wurden 3x täglich gereinigt und man bekam immer frische Handtücher. Auch die anderen Personen im Servicebereich waren alle stets hilfsbereit.

Das Hotel liegt auf der Palmeninsel und mehrfach am Tag verkehrt der hoteleigene Bus oder das Wassertaxi zwischen Insel und Emirates Mall bzw. Marina Hafen. Von dort kann man mit allen Verkehrsmitteln zu günstigen Preisen in alle Richtungen fahren. Geschäfte oder andere Lokale gibt es nicht in der näheren Umgebung, haben wir auch nicht vermisst. Man schaut vom Hotel auf die Skyline von Dubai und seitlich auf das Atlantis Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Positiv fiel auf, dass am Strand keine Animation statt fand, so konnte man in Ruhe sich erholen. Liegestühle und Sonnenschirme sind ausreichend vorhanden. Schön ist, dass man nicht dicht an dicht liegt und jeder seine Ruhezone findet.