Sehr schöne Hotelanlage, toller Strand, große komfortable Zimmer. Service im Restaurant extrem schlecht für 5 Sterne
Fleischqualität sehr gut. Auswahl könnte etwas größer sein. (Es ist aber alles da)
Sehr unaufmerksam im Restaurant. Wir mussten nach allem fragen: Servierten, Löffel, Babystuhl, Reinigen der Tische etc. und das jeden Tag! Es wurde nicht nach Getränken gefragt und nur selten Teller abgeräumt. Haben noch nie so einen schlechten Service erlebt, kein 5* Niveau. Auch wenn ich mit meinem Baby auf dem Arm Essen holen ging, wurde mir nicht ein Mal Hilfe angeboten, obwohl sehrwohl gesehen wurde, dass ich mich mit mancher Speise abgemüht habe sie auf den Teller zu bekommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Fr. Kerstin, ich bedanke mich recht herzlich für die positive Bewertung die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir haben Ihre Kritikpunkte notiert und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wann immer wir noch für Sie tun können, schreiben Sie uns gerne jederzeit. Wir würden uns sehr freuen, Sie ganz bal wieder begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Verwaltung Rixos the Palm Dubai
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