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Sylke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Strand
Schon in Ordnung - aber auch nicht mehr
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auch hier sind wir duch eine Umbuchung gelandet, nachdem aber schon vorher klar war, dass wir nur 2 Nächte in Dubai sind, war uns das ziemlich egal. Das Hotel ist schön, allerdings ein Betonbunker, den wir so nicht gebucht hätten. Die moderne Ausstattung des Eingangsbereiches ist nicht unseres. Die Zimmer sind toll - das Bad sehr schlecht gestaltet, Schimmelflecken an den Silikonfugen sind ecklig, also das Hotel kommt in die Jahre. Lage: Ziemlich abgelegen, wir waren schon öfters in Dubai - da gibt es bessere Alternativen. Das Verhalten des Personals an der Rezeption recht eigenwillig. Eine Frage nach Information zur Rückreise, weil bei uns ein Anruf am Zimmer eingegangen war, bzw. nach Hilfe hier, da ich mit der Technik der Telefons nicht zurecht kam wurde kommentiert: die werden schon wieder anrufen. Im Cafe wollten wir auch etwas zu uns nehmen, kein Personal da?? Preis-Leistungs-Verhältnis im Restaurant: zu teuer Gästestruktur: viele Russen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylke
    Alter:51-55
    Bewertungen:63
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrtes Holidaycheck Mitglied, Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist uns sehr wichtig jedem Gast ein schӧnes Urlaubserlebnis zu bieten - dass uns dies bei Ihnen nicht vollständig gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht durchwegs erfüllen konnten tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen auf, um uns stetig zu verbessern Nochmals möchten wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mouhamad Hadla Hotel Manager