Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Einteilung in den Skikurs unprofessionell, 5 jähriger wurde in die Gruppe seiner 7 jährigen Schwester ohne Absprache während des Tages gesteckt- obwohl uns im Vorgespräch mit dem Leiter der Skischule wegen der Buchung eines Privatlehrers gesagt wurde, dass die Kinder nicht in eine Gruppe können. Folge: Kind hat sich das Bein kompliziert gebrochen, Urlaub im Eimer - wir sind mit 11 Personen hier - das Management hat gemauert, keine Offenheit.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Corliss |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Corliss, es tut uns sehr leid, dass durch den Ski-Unfall Euer Urlaub nicht wie gewünscht verlaufen ist. Unsere Wahrnehmung bezüglich der Geschehnisse rund um den Unfall ist eine völlig andere, die wir allerdings nicht auf dieser Plattform vertiefen möchten. Jedenfalls standen wir immer für Gespräche zur Verfügung, noch am Abend des Unfalls haben wir in großer Runde inklusive aller Beteiligten alles zum Unfall erklärt. Auch hat sich unsere Direktion immer wieder Zeit für Gespräche mit Euch genommen und auch mit Euch zu Abend gegessen. Wir versorgten das Kind so gut wie es uns irgendwie möglich war inkl. Ersthelfer/ Rettungssanitäter aus unserem Skiteam, der mit ihm zum Arzt fuhr und einem Neukauf eines Rollstuhls, auf dem das Bein hochgelagert werden konnte. Wir möchten erneut betonen, dass wir den Unfall sehr bedauern, aber nach bestem Wissen und Gewissen gehandelt haben. Wir wünschen dem Jungen eine schnelle Genesung und senden Euch die besten Wünsche und Glück und Schnee vom Amadé Herzlichst Das gesamte ROBINSON Club Amadé Team #Do bin i dahoam
