Alle sind sehr aufmerksam und das Personal zu jeder Zeit sehr bemüht. Robins wie Christl sind ein super Aushängeschild für den Club. Hier überlegt man sich Golf zu lernen, obwohl man damit nichts zutun hat. Gutes Personalmanagement.

Lage & Umgebung

Eher gut

Die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt. Strand ist sehr klein und überschaubar. Mich hat es nicht gestört, aber Strandfreaks kommen zu kurz.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Sportanlage für Outdoorsport ist vllt die beste aller Robinson Clubs. Sport am Strand wie Intervall Sessions oder Spinning draußen mit Musik wäre eine tolle Ergänzung. Unterhaltung leider schwer ausbaufähig. Selten Musik abends an der Bar, teilweise ab 22.30 die meisten gelangweilt auf dem Zimmer weil im Barbereich tote Hose war. Hier fehlen sämtliche Aktionen anderer Robinson Clubs: Sun Downer am Strand abends mit Live Musik, Poolparties, Showaktionen draußen wie im daidalos. Black Party, White Party. Einzig das Streetfood Festival "Taste Jam" wurde sehr gut eingeführt und integriert. Bitte an anderen Clubs was den Bereich Entertainment angeht orientieren. Hier ist deutlich Luft nach oben. Störte viele Gäste die ich gesprochen habe und ist vllt auch der Hauptkritikpunkt sein. Ist eher wie ein 4 Sterne Entspannungshotel als ein Robinson Club im Moment. Danke an Oli für die Zigarrenabende, die waren top!

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	2 Wochen im Juni 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Julian
Alter:	31-35
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Lieber Julian. Herzlichen Dank für dein ausführliches Feedback an dieser Stelle. Wir freuen uns, dass du dich gut erholt hast und unseren freundlichen Service genießen konntest. Danke auch für das Lob zu unserer Sportanlage und für unser neues Street Food Festival. Schade, dass nicht alle Abendprogramme deinen Erwartungen entsprachen. Wir wechseln hier zwischen Shows im Theater und Partys in der Bar, da es in deinem Aufenthaltszeitraum für ein komplettes Outdoor-Abendprogramm häufig noch zu kühl war (z.B. Beachparty oder Havannaparty im Sportpark im Sand). Wir bemühen uns weiterhin um ein ansprechendes Abendprogramm für alle Anspruchsgruppen und danken für deine Anregungen. Und wir bedauern, das du trotz großer Zufriedenheit mit dem Zimmer hierfür nur 3 Sonnen vergeben hast. Wir hoffen, dich bei ROBINSON in einem unserer Clubs mal wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von Mallorca Team Cala Serena 2017

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