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Kerry (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023 • 1 Woche • Sonstige
Ein Club der in die Jahre gekommen ist.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Dieser Club hält eindeutig weniger als er im Vorfeld über die Website verspricht. Er ist in die Jahre gekommen und bedarf dringend etwas Kosmetik. Die Anlage ist weitläufig, jedoch sind die Wege kurz. Wir hatten ein schönes Zimmer, kein Standardzimmer, welches durch Aufpreis buchbar war. Das würde ich jedem empfehlen. Es gibt einen neuen Wohnbereich (Porto Colom), der von außen einen sehr guten Eindruck macht. Leider wussten wir nichts davon. Das Sportangebot war sehr übersichtlich. Die Kurse, die mich interessiert haben, wurden in der Zeit leider nicht angeboten. Oftmals gab es keine Handtücher im Fitnessbereich und die Luft war sehr stickig. Der Kinderclub betreut die Kinder in zwei Slots (10-12 und 16-18 Uhr). Dies gab uns leider nicht die Möglichkeit einer Golfrunde, welche somit nicht möglich war. Insofern ist der Club für Paare mit Kind nur bedingt zu empfehlen, insofern sie mal mehr Freiraum am Stück benötigen. Das Angebot an Gerichten im Club ist sehr groß. Vielleicht zu vielfältig. Ich würde mir weniger Auswahl und dafür eine höhere Qualität wünschen. Positiv in Erinnerung geblieben sind die Tauchschule, die in Kooperation dem Club angeschlossen ist. Die Betreiber sind kompetent und außergewöhnlich freundlich. Wir hatten viel Spaß mit Armin und seinem Team. Auch der Mitarbeiter der Club-Boutique ist kundenorientiert und äußerst freundlich. Fazit: wir hatten insgesamt eine gute Zeit, werden den Club allerdings nicht noch einmal buchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Es empfiehlt sich kein Standardzimmer zu buchen. Der Wohnbereich Porto Colom macht von außen einen guten Eindruck. Dort waren wir leider nicht untergebracht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr große Auswahl an Speisen. Ich würde mir weniger Quantität und stattdessen mehr Qualität wünschen. Fisch kann man eher nicht essen, viel zu trocken. Auch Pastaliebhaber kommen nicht auf ihrer Kosten. Die Nudeln sind weich. Auf Wunsch bereitet einem der Koch die Nudeln al dente zu.


    Service
  • Eher gut
  • Freundliches Personal.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerry
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerry, wir danken dir recht herzlich, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Club und deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass ihr eine gute Zeit mit unseren Mitarbeitenden hattet, denn wir sind Gastgeber mit Leib und Seele. Wir bedauern sehr, dass du dich nicht persönlich bei uns gemeldet hast, wenn dir einige Punkte bei uns nicht zugesagt haben. Nur vor Ort ist uns die Möglichkeit gegeben, sofort Abhilfe zu schaffen. Bitte habe Verständnis, dass wir per Katalos als ''For All'' kategorisiert sind und somit keine ganztägige Kinderbetreeung anbieten. Gerne kann aber jederzeit ein Babysitter Service über den ROBY CLUB angefragt werden. Gerne geben wir dein Feedback umgehend an die betreffenden Abteilungen weiter, denn wir möchten uns stetig verbessern. Wir hoffen, euch doch nochmals bei uns begrüßen zu dürfen, um euch vollständig von unserem Haus überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus dem Club, dein Team ROBINSON Club CALA SERENA 2023

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