Aus DeutschlandGrundsätzlich ist der Robinson Club eher gut. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend. Anni, Lorena, Lorenz, David (um nur einige zu nennen,…) sind prima. Der Service (Restaurant, Zimmerservice,…) ist einwandfrei. Die Guest Relation hat gewechselt. Dieser Service hat zur Zeit noch etwas „Luft nach oben“. Das Wetter war in diesem Jahr sehr bescheiden. Hat sehr oft geregnet. Der Strand war ziemlich leer. Was etwas störend war, waren die Gäste, die hauptsächlich beim Frühstück regelmäßig Tüten mit Nüssen (Walnüsse, Leinsamen,…) gefüllt haben und die Behälter für die Nachfolgenden anschließend leer waren. Unter diesen Umständen muss man sich nicht wundern, wenn gewisse Dinge zu den Mahlzeiten nicht mehr vorhanden sind. Das ist leider sehr schade. Hier sollte vielleicht verstärkt darauf hingewiesen werden, dass die Lebensmittel nicht aus dem Restaurant mitgenommen werden dürfen. Alternativ die Preise erhöhen (was sicher nicht im Interesse der Betroffenen ist). Wir können ungeachtet dessen diesen Club weiter empfehlen und kommen wieder.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | CG und OM |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Deine positiven Worte zu unserem Club insgesamt sowie zu unserem Team und dem Service in den verschiedenen Bereichen. Dein Lob geben wir gerne intern weiter. Die von Dir angesprochenen Punkte nehmen wir selbstverständlich zur Kenntnis. Rückmeldungen dieser Art helfen uns, unterschiedliche Wahrnehmungen unserer Gäste besser einzuordnen und unsere Abläufe regelmäßig zu reflektieren. Unabhängig davon danken wir Dir für Deine Offenheit und Deine Weiterempfehlung. Es freut uns besonders, dass Du uns weiterhin verbunden bleibst und einen erneuten Besuch planst. Auf ganz bald, Liebe Grüße, Dein Team CALA SERENA 2025
