Wie tief kann ein Club sinken? Clubeigener Strand laut Hotelbeschreibung. Täglich ab ca. 13 Uhr wurde dieser von zahlreichen Familien mit Kindern und Hunden mitgenutzt. Ein losgerissener Hund lief quer durch die Anlage, Kinder spielten ausgelassen schreiend im Wasser (Adults only?). Das Meer war leider an drei Tagen sehr stark mit Müll verschmutzt; dies ist natürlich nicht das Verschulden des Veranstalters. Das Ausweichen in den clubeigenen Pool war allerdings nicht möglich, da dieser täglich ab 16 Uhr angeblich aufgrund Personalmangels geschlossen wurde. Des öfteren befanden sich bereits vormittags grölende Personen mit Pappbechern im Pool, die stark angetrunken ihre Privatparty feierten. Strandliegen wurden vom Personal mittags an ihren Ursprungszustand zurück gestellt, obwohl sich Taschen, Schuhe etc. daneben befanden, die dann offen auf der Wiese lagen. Die Zimmer sind stark renovierungsbedürftig, Toilettenbrille und Papierhalter locker. Als Frühbucher (September des Vorjahres) konnten wir leider nicht erkennen, daß in unserer Reisewoche eine Secret Week stattfand. Wir hätten sehr gerne darauf verzichtet; sturzbetrunkene Personen bereits am Vormittag. Die sexuelle Belästigung können wir leider bestätigen. An einen niveauvollen Urlaub ist nicht zu denken! Wir sind auf eigene Kosten zwei Tage früher abgereist. Reaktion von TUI: Leider liegt uns kein Bericht vor, daß Sie sich schon während Ihres Urlaubs an unseren TUI Service gewandt haben. Natürlich kein Entgegenkommen von TUI, weshalb wir (4 Stammgäste) nicht mehr bei diesem Veranstalter buchen werden. Eine große Bitte an TUI: Bitte aufgrund dieser von uns persönlich gemachten Eindrücke und Rezension keine (larifari) Antwort geben, hatten wir genug! Wir sind bedient. Danke.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
Sehr renovierungsbedürftig. Die Toilettenbrillen und Papierhalter sollten unbedingt ausgetauscht und richtig befestigt werden. Toilettenbürste war überhaupt nicht mehr zu gebrauchen.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
- DeutschkenntnisseEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Das Meer war an einigen Tagen sehr durch Müll verschmutzt. Der angeblich clubeigene Strand wurde ab ca. 13 Uhr täglich auch von Familien mit Kindern und Hunden genutzt. Lautes ausgelassenes Planschen und Spielen der Kinder, ein Hund lief quer durch die Anlage. Adults only - Fehlanzeige! Ein Ausweichen an den Pool war nur bedingt möglich, da dort desöfteren grölende Menschen mit Pappbechern ihre Privatparty feierten. Außerdem schloss der Pool täglich um 16 Uhr angeblich wegen Personalmangels. Entspannung - Fehlanzeige!
Nur erwartete Kosten
- Nein
Wir sind 2 Tage früher abgereist, da die Situation an Strand und Pool für uns nicht auszuhalten waren. Es sollte ein niveauvoller entspannter Urlaub werden; durch zweimalige sexuelle Belästigungen wurde der Aufenthalt dort nun vollends unmöglich!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | B |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für deine Bewertung zu deinem Aufenthalt bei uns im ROBINSON Camyuva. Bitte sei versichert, dass das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Clubgäste die oberste Priorität bei uns haben. Wir bedauern, dass dir der Aufenthalt bei uns nicht vollständig zugesagt hat und möchten auf ein paar von dir genannte Punkte eingehen. Grundsätzlich wird unsere Anlage immer (24 Stunden am Tag) von unserer verlässlichen Security überwacht, sodass weder fremden Personen noch freilaufenden Tieren ein Zutritt zur Anlage ermöglicht wird. Dass der Strand von Müll verschmutzt ist, können wir nicht bestätigen. Unser Strandabschnitt wird mindestens zweimal am Tag von unseren Teams geprüft und ggf. gereinigt. Unser Club wirbt mit einem vielseitigen Wellfit-Angebot, zahlreichen Wassersportmöglichkeiten, unvergesslichen Partys und einem abwechslungsreichen Entertainment- Programm. Auch unsere Partywochen, in denen wir den Fokus gerne auf unvergessliche Abende legen, sind öffentlich für unsere Gäste ausgeschrieben und einzusehen. Dein Feedback zu unseren Zimmern, leiten wir umgehend an unsere Housekeeping Abteilung weiter. Bitte beachte, dass du dich während deines Aufenthaltes immer an unser Guest Relation Team wenden kannst, sodass wir auch noch vor Ort deine Verbesserungsvorschläge annehmen und Abhilfe für dich schaffen können. Viele Grüße aus Camyuva, dein ROBINSON Camyuva Team 2024