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Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Gourmet-Gipfel mit kleinen Schwächen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gourmet-Gipfel mit kleinen Schwächen Als mehrmaliger Wiederholungstäter des alljährlichen Gourmet-Gipfels hat man bereits vorab eine gewisse Erwartungshaltung welche sich an den vorherigen Events orientiert. So war es denn auch in diesem Jahr, jedoch mit der Erkenntnis das es anscheinend sehr schwierig wird die Leistungen des Clubs, aber auch der Köche zu steigern. So fiel (leider) in diesem Jahr das abendliche Kochthema: Sterne Aldiana's einem "Streetfood-Abend" zum Opfer. Bei aller Liebe; Currywurst, Pizza, Burger, etc in Ehren, aber bei einem satten Aufpreis für dieses Event muss man dafür kein Verständnis haben. Leider wurde auch an dem Menu-Gipfel rund um den Pool gespart. Gab es in den Vorjahren noch viel mehr Show und Live-Act's, so tat man sich dieses Jahr sehr schwer den Unterhaltungswert zwischen den einzelnen Gängen hoch zu halten. Und leider gelang es nicht :-(. Auch die Präsenz der einzelnen Köche reduzierte sich auf ein Minimum. Auch hier wurde sich schon volksnäher gezeigt. Vielleicht täte frisches Sterneblut diesem Event auch mal gut. Weiterhin enttäuschend war die Unbeweglichkeit des General-Managers (Walter) in Bezug auf das parallel stattfindende nicht unerhebliche Fußballevents in Frankreich. Wenn man schon kein Fußball-Fan ist so kann man zumindest so tun als ob und der großen Fangemeinde ein anderes Spektakel bieten als "nur" Liveübertragungen im Theater und an der Poolbar. Dies lief z.B vor zwei Jahren im Alcaidesa erheblich anders ab.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Schlecht
  • Leider muß ich an dieser Stelle (wurde aber auch bereits vor Ort kommuniziert) festhalten, dass der Club-Chef erhebliches Nachholpotential in Punkto Konfliktbewältigung mit Gästen hat. Bei durchaus berechtigter Verärgerung, hervorgerufen durch falsche und fehlende Kommunikation der Rezeption und des Club-Chefs, in Bezug auf einen nicht erfüllbaren Gästewunsch ist fortwährende Ignoranz der Gäste und des Themas keine zufriedenstellenden Lösung. Auch unter Berücksichtigung das dies das Highlight des Jahres war und es genug zu tun gab. Denn der Gast sollte trotz Sterneköche noch König im Hause sein.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, herzlichen Dank für Deine Bewertung hier bei Holiday Check, Deine offenen Worte und Dein Feedback. Wir haben es uns als Gastgeber aus ganzem Herzen zur Aufgabe gemacht, unseren Gästen einen rundherum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir bedauern, dass bei Euch der Eindruck entstand, Gästewünsche aufgrund des stattfinden Gourmet Gipfels zu vernachlässigen bzw. hier keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden konnte. Der Gourmet Gipfel ist als größtes Event des Jahres ein Highlight für viele unserer Gäste. Hier stellen wir ein abwechslungsreiches Programm auf die Beine, welches Entertainment und Kulinarik auf höchstem Niveau vereint. Schade, dass neben unseren Haupt-Abenden mit Küchenparty auf der Terrasse und Sterne-Dinner am Pool unser Restaurant-Motto „Streetfood-Festival“ keinen Anklang bei Euch fand, wo man Leckereien aus verschiedenen Metropolen in besonderer Atmosphäre kostet, sowie in gewohnter Aldiana-Qualität speist. Das Showprogramm zwischen den verschiedenen Gängen beim 6-Gang-Dinner am Pool, die Shows im Theater, die Choreographien auf der Terrasse wurden mit viel Herzblut erstellt und geprobt, es tut uns leid, wenn es in diesem Jahr nicht Euren Geschmack getroffen hat. Wir haben uns bemüht, auch unseren fußballbegeisterten Gästen eine entsprechende Plattform zu bieten und die gleichzeitig zum Gourmet Gipfel stattfindende Fußball-EM in das Programm zu integrieren. Sämtliche Spiele wurden live im Theater bzw. auf Großbildleinwand während der Sterne-Küchenparty auf der Terrasse, sowie an der Poolbar übertragen und wir bitten um Verständnis, dass während dieser Woche der Augenmerk hauptsächlich auf den Sterneköchen, den kulinarischen Genüssen und deren Präsentation lag. Wir danken Euch für Eure Weiterempfehlung und hoffen, Euch erneut bei uns auf der Insel der Glücklichen begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße von Eurem Aldiana Zypern Team

    Offizielle Hotel Homepage