Alle Bewertungen anzeigen
Rene (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Warum nutzt Ihr eure Möglichkeiten nicht?
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Lieber Walter, Zunächst vorab: euer Club war die bisher schönste Anlage in der wir bisher waren. Wir sind Aldiana Neulinge und waren schon recht begeistert! Sehr schöne Gebäude, Bepflanzung und Beleuchtung. Auch das Essen war super und die Mitarbeiter super nett und freundlich. Der check-in ist ebenfalls perfekt organisiert. Die Anlage ist eine klare Empfehlung. Somit jammern wir hier auf hohem Niveau... Dennoch nutzt ihr euer Potential nicht aus, dies wurde uns auch von vielen Gästen in Gesprächen bestätigt. Wenn ihr ein paar der folgenden Vorschläge umsetzt, kommen wir nächstes Jahr auf jeden Fall wieder!! 1) Wir wollten eigentlich auf der Terrasse zu Abend essen. Dies ist uns in 2 Wochen ganze 2 mal geglückt. Dabei habt ihr eine rieseige Dachterrasse, von der man sogar das Meer sehen kann. Warum nutzt ihr diese Fläche nicht??? 2) Die Strandbar ist wunderbar, aber viel zu klein obwohl drumherum noch total viel Platz ist. Warum erweitert ihr diesen Bereich nicht?? Mittags war dort selten ein Platz zu ergattern. Einige Tische standen immer in der prallen Sonne. Habt ihr keine Sonnenschirme mehr??? Des Weiteren solltet ihr diesen Bereich auch für das normale Abendbuffet freigeben!! 3) Ein totales "no go" ist die Tatsache dass der Club KEINEN Kinderspielplatz und keinen Kleinkinderpool hat. Der Flipperclub hat zwar Schaukeln und einen Minispielturm sowie eine Babypool, aber eben im nur im Flipperclub, in den man sich eben nicht als Familie begibt um dort den Tag zu verbringen. Vorschlag 1: die runde Rasenfläche im Ruhe Bereich (der keiner ist...) ausbaggern und einen Kleinkinderpool mit kleiner Rutsche reinbauen. Ein Ruhebereich wäre auf den Wiesen zum Strand besser aufgehoben. Vorschlag 2: vernünftigen Spielplatz bauen, hier könnt ihr euch ein Beispiel an der Viva Gruppe oder dem Insotel auf Mallorca nehmen! Beim Thema "Liegen reservieren" hört auch hier die Freundschaft auf. Bisher hatten wir nur ein Hotel, welches das Problem im Griff hatte. Es wurde einfach konsequent alles eingesammelt und zentral deponiert. Da solltet ihr auch mal drüber nachdenken. Die Tatsache, dass ihr 800 Liegen für 600 Gäste habt, nutzt recht wenig. Ab 10:00 war der Strand voll (100 Liegen reserviert,10 Leute zu sehen). Dabei habt ihr auch hier noch so viel Platz für eine zustätzliche Reihe an Liegen...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Vielreiser, wir freuen uns, dass für euch Zypern die schönste Anlage ist, in der ihr bisher wart. Danke für eure Weiterempfehlung und euer Lob zu Küche und unseren Mitarbeitern. Es tut uns leid, wenn ihr an eurem Tisch an der Beachbar keinen Sonnenschirm hattet, normalerweise sind dort Schirme aufgestellt und das große Sonnensegel bietet auch Schatten. Abends gibt es an der Beachbar das Angebot des Spezialitätenrestaurants mit verschiedenen Themenabenden, wie z.B. Meze oder Barbecue. Essen auf der Dachterrasse ist baulich momentan nicht möglich, da der Weg vom Buffet zu weit wäre. Wir nehmen es aber für den großen Umbau mit auf. Das Liegenreservieren am Strand ist leider immer wieder ein Problem. Wir bitten unsere Gäste dies nicht zu tun und weisen in der Gazette darauf hin, dass alle Liegen die reserviert wurden trotzdem genutzt werden können. Wir hoffen, dass wir euch von unserem Konzept überzeugen konnten und euch bald wieder sehen. Euer Team Aldiana Zypern

    Offizielle Hotel Homepage