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Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Schöner Club aber für uns nicht optimal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr weitläufige, gepflegte und ruhige Anlage. Engagierte, super freundliche Robs und Mitarbeiter. An sich also alles prima aber leider stimmte für uns die Gästemischung nicht. Wie sagt man so etwas denn bloß nett? Wir mögen es auch "schick" und Rüschen uns am Abend gerne etwas auf aber das war uns alles zuviel und zu gestylt. Zudem kaum Alleinreisende mit Kindern was auch nochmal eine andere Stimmung bringt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Positiv: -Zimmer schön, sehr sauber -nicht allzu groß aber für 3 Personen ok -3 .Bett war zur großen Freude ein richtiges Schlafsofa und kein hartes Behelfsbett. -Top Ausblick. -Klimaanlage funktioniert sehr gut. Negativ: -leider kein ebenerdiger Einstieg in die Dusche sondern nur über den sehr hohen Rand der Badewanne. Da die Fliesen bei Nässe rutschig wurden und man sich nirgendwo richtig festhalten konnte war es immer eine Zitterpartie. -zudem war unser Balkon nur durch eine hüfthohe Mauer vom Laubengang getrennt so das wir nicht mit weit geöffneter Balkontür schlafen wollten. Dem Wunsch nach einem anderen Zimmer hätte man erst nach 2/3 des Urlaubes entsprechen können, zudem wäre es nur als Upgrade mit entsprechender Zuzahlung möglich gewesen so das wir dann für die verbliebenen Tage darauf verzichtet haben.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Positiv: Das Essen war sehr gut! -alles frisch, der Fisch saftig und nie totgebraten. -es gab nicht nur Hotel-Standard sondern auch ausgefalleneres. -die Kellner sind sehr hinterher die leeren Teller einzusammeln. Negativ: -das Strandrestaurant ist dem Ansturm am Mittag kaum gewachsen. Kommt man vor 14:30 ist es sehr schwer einen Sitzplatz zu bekommen. -zudem gibt es dort keine freien Softdrinks (Cola/Fanta/Sprite) zum Essen wie "oben" sondern nur Wasser, Saft, Wein und Bier. -"Oben" hat uns überhaupt nicht gefallen das es im allgemeinen Bereich (im Erwachsenenbereich ist es anders) nur sehr wenige kleinere Tische gibt. Gerade wenn jeder tagsüber seinen eigenen Interessen nachgeht finde ich es schön beim Essen als Familie ungestört zusammensitzen zu können.


    Service
  • Sehr gut
  • In allen Bereichen TOP! Besonders erwähnt und gegrüßt seien nochmal: Pardis, die Damen vom SPA, der Info und vom Atelier. Ihr habt uns unseren Urlaub gerettet!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Drum herum gibt es wenig bis nichts. Anlage liegt 10min vom Flughafen entfernt - man kann die Flugzeuge im Anflug sehen und ein wenig hören aber wir empfanden es nicht als störend. Bis nach Kos Stadt ca. 1 Stunde.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Toll: -das Atelier -das SPA -der neue Pool -die Wassergymnastik -überall freie Liegen nicht so gut: -der Pool "unten" ist sehr schön allerdings fehlen noch ein paar Kleinigkeiten wie Toilette (ist gerade im Bau) und ein paar Stufen damit man von der Dusche direkt wieder auf die Liegewiese kann (soll demnächst nachgerüstet werden) -die Daybeds "unten" am Privatstrand sind toll allerdings nur gegen eine Gebühr von 25€/Tag zu mieten was ich für einen solch hochpreisigen Club etwas unpassend finde. Die Daybeds "oben" sind umsonst können allerdings nicht beschattet werden. gar nicht gut: -die Robs machen keine Werbung im "Tagesprogramm" für sich was sie planen! Da das was man von ihnen auf dem Weg zum Strand sieht (im Schatten auf Sitzkissen am Pool lungern und in ein Smartphone starren) so gar nicht dem entspricht was meinen Kindern gefällt war deren Lust sich den Robs anzuschließen direkt verpufft und da man "unten" am Pool/Strand nicht mitbekommt was "oben" läuft wurden sie auch nicht gelockt es trotzdem mal zu versuchen. Schade! Das war in den anderen Club besser organisiert


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heike, vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine so ausführliche und konstruktive Kritik genommen hast. Rückmeldungen dieser Art sind sehr wichtig für uns und werden stets sehr ernst genommen. Nur so können wir die Qualität unseres Angebots und den Service stetig verbessern. Wir haben deine angesprochenen Punkte, ob positiv oder negativ, bereits intern besprochen und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Über dein positives Feedback zu unseren Mitarbeitern haben wir uns sehr gefreut! Wir würden uns freuen euch auch zukünftig in unserem schönen ROBINSON Club Daidalos willkommen zu heißen, nicht zuletzt um euch von unserer Anlage 100% überzeugen zu können. Sonnige Grüße aus Kos, dein Team ROBINSON Club Daidalos Team 2018

    Offizielle Hotel Homepage