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Silke (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Absolut keine 4 Sterne !!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Bemühtes Personal in der Gastronomie Qualität des Essens unter Niveau im Vergleich zu anderen Hotels die wir bereits besucht haben. Für 2900 Euro die Woche erwarten wir wenigstens keine versalzenen Pommes und keinen Kantinenvergleich. Service spärlich. Im Strandrestaurant gab es wenig Auswahl an Essen. Zudem wurde der Kuchen bereits um 11 Uhr ungekühlt aufgestellt. Dass es keine Originalgetränke gibt wie z.b. Jack Daniels, Cognac (B-Marken) haben wir nicht erwartet. Wenigstens einen Sekt im all inklusive wäre wirklich wünschenswert. Auch B Marke nicht da! Nur beim Event wurden Gläser mit Sekt ausgegeben. Die Zimmer sind nach dem Duschen voll mit Wasser gestanden . Die Klospülung hängte des öfteren. Keine 4 Sterne. Die Kinderbetreuung war wirklich gut. Das Beste von allem. Im Fitnessbereich habe ich eine Flasche Wasser nach dem Training mitgenommen. Mir wurde gesagt ich solle die Getränke an der Bar holen. Kein Verständnis für. Auch dass ich die Klimaanlage ausmachen soll. Entweder Fenster auf (Wind war da- an den Geräten kein Ventilator bei der Hitze/ kein deutscher Standard ) sorry, kein Verständnis für. An den Kursen haben wir nicht teilgenommen. Viele waren begeistert. Darüber können wir uns kein Urteil erlauben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Siehe oben die Beschreibung


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Siehe oben


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war bemüht dies können wir sagen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Plastik siehe oben


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nur mit der Robinson App buchbar. Wollte eigentlich digital freie Tage. Da mein Sohn ab und zu bei den Minis war musste ich mein Handy immer anmachen um ihn anzumelden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silke, vielen Dank für dein Feedback zu eurem Aufenthalt hier im ROBINSON Djerba Bahiya. Wir bedauern, dass du deinen Urlaub nicht in vollen Zügen genießen konntest und wir dich mit dem Angebot im Club nicht vollkommen überzeugen konnten. Wir haben deine Anmerkungen intern weitergeleitet und besprochen. Sonnige Grüße, dein ROBINSON DJERBA BAHIYA Team 2023

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