- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das schlechteste Robinson Club in dem wir bis dato waren. Enttäuschend. Kein Angebot für Kinder zwischen 12 und 16. ein Kampf um Tische beim Abendessen. Unkommunikatives Personal, die erschien kein Interesse am Wünsch des Gastes zu haben.
Sehr einfaches Zimmer, war sauber aber entspricht nicht die Robinson Qualität. In die Jahre gekommen…
Personal war freundlich und bemüht. Das Essensangebot war in Ordnung. Da das Restaurant erst um 19:30 Uhr öffnete, gab es jedes Mal einen Kampf einen Tisch zu bekommen. Der „Wine and Dine“ Preis (Wein für €30 - €50) entsprach bei weitem nicht der Qualität.
Zimmer Reinigungskräfte = super! Das Restaurant Personal war auch gut. Leider war die Besetzung der Pool Bar viel zu gering, teilweise musste man 15 Minuten auf einem Getränk warten. Tagsüber war die Präsenz von aktiven Animateuren nicht gegeben. Wir haben 90 Minuten eine Person aus dem Sport und Entertainment versucht zu finden, leider ohne Erfolg. Die Dame an der Rezeption, die weder Deutsch noch Englisch sprechen konnte, war leider überfordert mit unserem Wünsch und wir warten immer noch auf einem Antwort vom Gast Info Service und das andere Personal (zum Beispiel Eddy aus Sound und Light) hatte kein Interesse uns mit der Suche des richtigen Teams zu helfen und uns sogar angelogen, um Ruhe zu haben! Wir haben leider das Gefühl, das die interne Kommunikation nicht wirklich funktioniert…
30 Minuten vom Flughafen entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Für Kinder zwischen 12 und 16 ungeeignet, da kaum / keine Angebote. Auch wenn wir versucht haben selber die Kinder zu unterhalten, zum Beispiel mit Wasserball, war es nicht möglich, trotz mehrfacher Gespräche mit Mitarbeitern des Clubs Wasserballtore zu bekommen / erhalten. Wir sind mit acht Kinder zwischen 10 und 14 angereist, die begeisterte Fußballer sind, leider war es erst nach Meldung bis zur Clubleitung hoch möglich ,dass das Flutlicht für sie angemacht wurde.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susannah |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Susannah, vielen Dank für deine offenen Worte. Wir bedauern, dass wir dich mit unserem Angebot nicht überzeugt haben. Deine Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um unsern Service stetig zu verbessern. Wir senden dir viele sonnige Grüße aus Djerba dein ROBINSON DJERBA BAHIYA Team