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Mimi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Enttäuscht!!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Anlage+Zimmer sehr schön (neu renoviert). Strand wirklich schön. Direkter Zugang zum Meer aber nicht möglich (sehr viele Steine) .Etwas weiter nach der Nautik geht es aber gut Die Shows waren exzellent und wirklich mit Herzblut dargeboten . Hat uns sehr gut gefallen. Kindebetreuung auch sehr gut. Vom Essen speziell dem Gala-Abend hatte wir uns mehr versprochen. Aber wir sind in Nordafrika und nicht in Europa. Sehr enttäuscht waren wir über die Öffnungszeiten des Beachrestaurant .Dieses öffnet erst um 14:30 ! Warum nicht gleiche zur gleichen Zeit wie das Hauptrestaurant? Keinen Kaffee an der Beachbar. Haman auch noch nicht fertig! Da die ersten 2 Tage kein Strandwetter war, versuchten wir am Pool zu liegen. Alle Liegen waren mit Handtücher+ Büchern etc. reserviert ! Wir waren etwas geschockt! Bestellten 3 Tage vorher über die Guest Relation einen Geburtstagstisch. Fehlanzeige. Als wir dieses bemängelten, wurde mal so gar nicht darauf reagiert oder agiert. Wir reisten mit 6 Erw. und 2 Kinder zu einem runden Geburtstag in den Robinson um etwas besonderes zu erleben. Das hat leider nicht funktioniert. Teures Vergnügen! Fazit: Von Robinson (die ja nicht das erste Mal auf Djerba sind) hätten wir bei diesem Preis einfach ein Tacken mehr erwartet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mimi
    Alter:51-55
    Bewertungen:12