Das Preis Leistungsverhältnis stimmt hier nicht ! Die Zimmer waren abgewohnt , voller Ameisen , die Klimaanlage fiel mehrere Male aus , Beanstandungen wurden ignoriert , nicht ausgeführt oder nicht zufriedenstellend ausgeführt! So hatten wir in der letzten Nacht keine Klimaanlage! 4 Anrufe wurden ignoriert um 23 Uhr erhielten wir die Meldung wir könnten das Zimmer wechseln . Da wir um 3 Uhr aufstehen mussten nahmen wir nicht an ! Uns verwunderte dann auch am nächsten Morgen nicht das das Personal an der Rezeption unsere Beschwerde aufschrieb da sie nichts davon wusste ??!
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Lieber Achim, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir bedauern, dass wir deine Erwartungen nicht in allen Bereichen vollkommen erfüllen konnten, bedanken uns aber für dein Feedback, denn nur so können wir unseren Service weiter verbessern. Wir wünschen dir weiterhin alles Gute, dein ROBINSON DJERBA BAHIYA Team 2023
