Die in die Jahre gekommene Anlage benötigt an der einen oder anderen Stelle eine Modernisierung. Die angebotenen Aktivitäten sind hervorragend und auch das Abendprogramm ist sehr unterhaltsam. Die Kinderbetreuung ist wunderbar. Das Servicepersonal an Bar und Restaurant sind allerdings nicht besonders aufmerksam und herzlich. Tische werden nur sehr langsam abgeräumt, man hat den Eindruck, es fehlt an Personal. Das Reinigungspersonal für die Zimmer bemerkt mehrere Tage nicht, dass die Seifenspender leer sind oder ein Wasserhahn zu verkalkt ist um ordentlich zu funktionieren. Die Essensvielfalt ist durchaus gegeben, man findet immer etwas zu Essen, in anderen Robinson Hotels ist das kulinarische Angebot aber deutlich besser. Im Wochenrhythmus wiederholt sich in etwa das Essen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hallo Alan, lieben Dank für dein ehrliches Feedback und deine offenen Worte. Es freut uns sehr, dass du besonders unsere Aktivitäten, das Abendprogramm sowie die Kinderbetreuung so positiv erlebt hast. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir dich nicht in allen Bereichen von uns überzeugen konnten. Deine Hinweise zu den Bereichen Service, Zimmerreinigung und Kulinarik nehmen wir sehr ernst und geben sie intern weiter, um uns hier gezielt zu verbessern. Wir würden uns dennoch freuen, dich wieder einmal bei uns willkommen zu heißen zu dürfen, und dich ganz von uns zu überzeugen. Viele Grüße Dein ROBINSON DJERBA BAHIYA Team
