ROBINSON DJERBA BAHIYA

Der Robinson Djerba Bahiya war unser 8. Robinson Club und hat uns insgesamt gut gefallen. Er ist relativ schnell vom Flughafen erreichbar und direkt am Meer gelegen. Die Anlage ist kompakt und architektonisch interessant und ansprechend gestaltet. Besonders gut gefallen haben uns die Poolanlage, das neue Beachrestaurant mit der Beachbar, die neuen Padel Tennis, die Bogenschießanlage und insgesamt die bunte Bepflanzung an den Wegesrändern. Es gibt allerdings auch einige Bereiche, die etwas in die Jahre gekommen sind, beispielweise der Wellfit-Bereich und die öffentlichen Sanitäranlagen. Überhaupt keinen Flair haben die Spa-Räume im Wellfit-Spar. Diese haben uns überhaupt nicht zugesagt.

Wir hatten vorab per Wunschzimmer ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht. Die Ausrichtung würden wir sehr empfehlen, da einerseits der Ausblick auf das Mittelmeer wirklich schön ist und andererseits die Balkone nach innen wenig reizvoll sind. Das Zimmer an sich hat uns im Wesentlichen gefallen. Positiv war die Größe, die lagebedingte Ruhe und das an sich bequeme Bett, das aber leider gequietscht hat bei jeder Bewegung. Gefehlt hat uns eine Kommode sowie eine Sitzcouch, da die Stühle doch sehr umbequem waren. Das Schlaferlebnis wurde leider getrübt, weil ein paar Zimmer neben uns eine Kernsanierung vorgenommen wurde und die Arbeiten immer bereits 7Uhr begannen. Nach 3 solcher Morgen haben wir uns dann ans Guest Relation Team gewandt. Am nächsten Tag fanden wir dann eine Entschuldigungskarte mit einem kleinen Geschenk vor. Das war nett und dann war auch Schluss mit dem Krach. Insgesamt hätten wir uns natürlich gewünscht, dass das besser geplant gewesen wäre, zumal die Wunschzimmer doch sehr teuer sind.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Das Essen war insgesamt gut, mit positiven und negativen Ausschlägen. Mal fehlte Salz (Stampfkatroffeln, Rührei), mal ist etwas in den Salztopf gefallen, aber insgesamt hat es uns gut geschmeckt. Immer lecker waren die Desserts. Die Auswahl und Qualität an sich war ausreichend, auch wenn wir von anderen Robinson Clubs etwas mehr gewöhnt waren. Sehr toll war die Brot- und Brötchenecke. An der einen oder anderen Stelle hätte man sich eine bessere Beschriftung gewünscht, insbesondere, wenn etwas scharf ist. Da haben wir doch etwas öfter daneben gegriffen. Dass zum Frühstück auf einmal die Wasserflaschen zum eigenständigen Gläser befüllen im Restaurant verschwunden sind, fanden wir suboptimal, da zum Frühstück die Versorgung mit Wasserflaschen am Tisch nicht so gut geklappt hat.

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption
• Animation

Wie gewohnt, sind bei Robinson wirklich tolle und freundliche Mitarbeiter anzutreffen. Ob Becci an der Rezeption, Nouri im Restaurant oder Volkan und Skander im Sportstainment: das sind die Begegnungen, die man sich wünscht. 80-90% des Personals waren wirklich immer freundlich und hilfsbereit. Negative Erfahrungen haben wir eigentlich nur wenige gesammelt: ein Mitarbeiter für den Außenbereich ist gleich am ersten Tag mit Catcalling beim Padel Tennis Platz aufgefallen oder ein doch sehr emotionaler Mitarbeiter im Restaurant, der sich mit einem Kollegen laut gezofft hat und auch insgesamt eine andere Auffassung von Gästeservice hatte als die anderen. Aber das waren glücklicherweise Ausnahmen, insgesamt findet man ein tolles Team vor.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Wellness
• Animation
• Sport

Aktivitäten am Strand

• Strandspaziergang

Wir haben eine Paar-Massage im Wellfit Spa gebucht und können diese nach unseren Erfahrungen nicht empfehlen. Das ganze Ambiente hat überhaupt nicht gestimmt, von der Terminvereinbarung bis zur Anwendung. Hier sind wir von Robinson doch anderes gewöhnt. Der Anwendungsraum hatte überhaupt keinen Flair, es war staubig und wirkte nicht einladend. Die Massage war dann leider ebenfalls ein Reinfall: zunächst einmal wurden ständig die Tür und das Fenster abwechselnd geschlossen und geöffnet, weil so eine schlechte Luft in dem Raum war. Dann hat die eine Dame eigentlich die ganze Zeit nur einhändig massiert, weil sie mit der anderen Hand die ganze Zeit nur am Schnauben war. Der Höhepunkt war dann, wie sie mit beiden Händen dann Öl ins Gesicht meines Partners geschmiert hat. Das war eine Erfahrung der 3. Art. Beide haben dann ständig den Raum verlassen. Nach einer gewissen Zeit haben wir dann angeregt, die Massage doch besser zu beenden. Darüber haben sie dann eine Weile diskutiert, wirkten aber so, als hätten sie Angst vor ihrem Chef und haben dann noch 5-10min irgendwas im Raum gemacht. 10min vor der eigentlichen Zeit haben wir das ganze dann abgebrochen. Der Chef, der mit Zigarette im Mund die meiste Zeit in seinem Hinterzimmerchen aufhielt, bot uns dann noch weitere 4 Massagen zum Preis von 3 an. Nein danke. Ansonsten war es mit Liegen am Pool wieder schwierig, weil andere Gäste eigentlich dauerhaft die Liegen reserviert haben. Am Strand und an der Beachbar gab es aber fast immer Plätze zum entspannen.

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung
• Sport, Yoga, Fitness

Die Animation ist das, weswegen wir Robinson buchen. Die muss stimmen - und das hat es auch dieses Mal. Volkan und Skander haben uns beim Bogenschießen bestens betreut und unterhalten. Einen ganz herzlichen Dank an die Beiden, mit denen wir auch interessante Gespräche geführt haben. Auch das Abendprogramm war unterhaltsam: das Public Viewing, das Music Quiz und die Abend Shows haben uns sehr gut gefallen.

Beliebte Sportarten

• Fitness
• Tennis
• Sonstiges

Wir sind hauptsächlich wegen des Sportangebotes gekommen und haben uns ausgiebig verausgaben können. Nach dem Urlaub mussten wir uns erstmal wieder erholen. :) Leider war der Beachvolleyball aufgrund des Neubaus vom Beachrestaurant mit sehr vielen spitzen Steinen übersät und hat zu einigen Verletzungen bei Gästen und Robinson Team geführt. Wir haben es 3 mal probiert, 2 mal direkt den Fuß verletzt. Soweit uns mitgeteilt wurde, sollte neuer Sand demnächst kommen. Schade, dass das nicht bereits zu Saisonstart passiert ist. Normalerweise ist Beachvolleyball eines unserer Hauptaktivitäten. Glücklicherweise waren wir mit Bogenschießen, Padel Tennis und Tischtennis trotzdem gut beschäftigt. Tatsächlich hatten wir dieses Mal ein wenig Probleme, Sportkurse zu finden. Das lag hauptsächlich an den Zeiten: viele von uns präferierte Kurse waren z.B. sehr früh, zu nah am oder über die Frühstückszeit. Auch gab es zu wenige Yoga-Kurse. Der Spinning Kursraum ist ein wenig beengt und stickig. Insgesamt kam dennoch die meiste Zeit keine Langeweile auf.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.