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Daniel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Virus im Club! TUI nicht kulant! Sammelklage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vorweg ist zu sagen, dass die Anlage traumhaft und das Personal wie gewohnt sehr freundlich ist. Daher 6 Sterne für Robinson, ABER: Leider gab es zu der Zeit zu der wir dort waren einen heftigen Virus, der neben meiner Frau und dem befreundeten Pärchen mit dem wir unterwegs waren auch noch ca 85 andere Gäste und auch Mitarbeiter erwischt hat. Es war vermutlich eine Art Virus. Es musste der Notarzt mehrfach gerufen werden inklusive Notversorgung mittels Infusion. Das ganze ging 3 Tage und wir konnten das Zimmer nicht verlassen. Was neben dem versauten Urlaub ebenfalls ärgerlich ist, TUI ist wie gewohnt überhaupt nicht kulant. Jetzt wird eine Sammelklage gegen TUI eingereicht. Bitte melden, wenn Sie ebenfalls betroffen waren. Reisezeitraum Juni 2015!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Es gibt 0 Kulanz! Allerdings ist dies alleinig der Geschäftskultur von TUI geschuldet!


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:31-35
    Bewertungen:3