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Alexander (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 3 Wochen • Strand
Ankommen, wohlfühlen und Kraft tanken
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren 17 Tage im Robinson Esquinzo, das erste Mal auf den Kanaren und sind begeistert. Nach der Ankunft auf der Insel und während des Transfers waren wir uns wegen der kargen Landschaft nicht ganz sicher, ob der Pilot sich nicht verflogen hatte. Diese Vulkaninsel ist natürlich alles Andere als üppig bewachsen. Als wir allerdings die ersten Buchten mit blauem Wasser und weißem Strand passierten, verflogen die Zweifel nach und nach. Nach der Ankunft im Club fühlten wir uns sofort Zuhause. Im Robinson gibt es ein paar Besonderheiten, die wir aus anderen Clubs nicht kannten, die uns aber sehr sympathisch sind. Sofort mit allen per Du zu sein, erleichtert es sehr im Urlaub anzukommen. So nach dem Motto "Willkommen bei Freunden". Die kleinen weißen Buttons, die dort von jedem Mitarbeiter getragen werden, unabhängig davon ob er im Dienst ist oder nicht, lassen einen wahrscheinlich gerade mal erahnen wie viele Leute sich dort um das Wohl der Gäste kümmern. Das Team ist insgesamt relativ jung, dynamisch und immer präsent. Wahrscheinlich leben viele der Mitarbeiter ihren Traum, was sich bei den gemeinsamen Aktivitäten auch bemerkbar macht und immer für gute Laune sorgt. Hervorzuheben ist wie vorbildlich dort mit der Dösigkeit einiger Gäste (in diesem Fall unserer eigenen) umgegangen wird. Einfach im Servicecenter Problem vortragen und die Guest Relations Managerin Kerrin nimmt die Herausforderung an. Da wird nicht lange diskutiert, sondern eine Lösung herbei geführt - einfach perfekt. Aber auch die Crew an der Bar und die Entertainment- Truppe um Mucki herum hat ganze Arbeit geleistet und mit aufwändigen Acts viel Spaß gemacht. Sehr lustig auch die Holländer von der Wassersportstation, die zwar pauschal mal schlechte Fußballer sind, aber wissen, wie die abendlichen Partys sehr kurzweilig und zu echten Highlights gemacht werden. Die Anlage selbst ist sehr gepflegt und im Gegensatz zum Rest der Insel sehr schön grün mit vielen interessanten Pflanzen. Die Wohneinheiten sind sehr nett in den Berg gebaut und wir hatten einen 1A Meerblick. Die Zimmer sind gut ausgestattet und entgegen unserer anfänglichen Befürchtungen haben wir die nicht vorhandene Klimaanlage nicht vermisst. Anders verhielt es sich zeitweise mit dem WLAN, das zwar kostenlos vorhanden aber zeitweise äußerst dünn war. Für E-Mails und diverse Messenger hat es aber gerade gereicht. Die 132 Stufen hinab zum Strand sind relativ O.K. - hart ist allerdings der Rückweg mit genau denselben 132 Stufen - nun aber hinauf. Nichts für schwache Beine, aber der Weg lohnt, denn Wasser und Strand unterhalb des Clubs sind ein kleiner Traum, auch wenn man regelmäßig durch die Kombination Wind und feiner Sand Paniert wird. Wer keine Lust auf Panade hat, macht es sich an einem der 4 Pools der Anlage bequem. Wir liebten diese Ruheoase im Wellfit Bereich. Was die Verpflegung angeht, wird es niemanden geben, der dort verhungern oder verdursten müsste. Die Buffets sind sehr reichhaltig bestückt und die Auswahl ist groß. Fisch, Fleisch, Pasta, Pizza, Wellfood und Salate sind immer in verschiedenen Variationen am Start und der Süßkram ist ein ziemlicher Hammer. Was die Getränke angeht, geht die Ansage All Inclusive weit über das Maß anderer Clubs hinaus. Da stehen diverse Longdrings, Cocktails und Shooter zur freien Verfügung die wir anderswo trotz AI auf die Hotelrechnung schreiben ließen. Nun ist der Urlaub 4 Wochen her und die Tanks sind noch voll. Wir kommen in jedem Fall wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alexander, ein herzliches Dankeschön an Dich für die tolle und ausführliche Bewertung Eures Aufenthaltes hier bei uns im ROBINSON Club Esquinzo Playa. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Euch ab dem ersten Moment bei uns wie zu Hause gefühlt habt und die Zeit hier genießen konntet. Wir hoffen Ihr konntet viele schöne Erinnerungen mit zurück in die Heimat nehmen. Ganz besonders freuen wir uns über das Lob an unser gesamtes Team. Wir werden es natürlich umgehend an alle weiterleiten. Kommt bald wieder - wir freuen uns bereits auf ein Wiedersehen mit Euch hier bei uns in unserem kleinen Paradies mitten im Atlantik! Euer Team ROBINSON Club Esquinzo Playa

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