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(41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 2 Wochen • Strand
Außer den Zimmern und der (Kids)Animation schlecht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war 1991 schon hier und danach diverse Male seit 2011! 2015 und 2016 sind wir als Familie hier und das Gute zuerst: Die Animation für die Kleinen ist top, hier geben sich die Animateure richtig Mühe! Zum Jahr 2016 wurden auch die Zimmer gestrichen und die Polster neu bezogen...alles ok! Leider ist der Club aber hoffnungslos überfüllt, das Essen hat maximal Kantinenqualität, was auf die Masse die abgespeist werden muss zurückzuführen ist, 3 von 4 Sessel auf der Terasse sind durchgesessen und der gesamte Barbereich stammt aus 1991! Das schöne dabei ist, dass der Club Jahr für Jahr für Jahr teurer wird ohne besser zu werden, im Gegenteil...schlechter... Offensichtlich geht es Robinson auch nicht mehr so gut, anders kann ich es mir nicht erklären, warum nun plötzlich zahlreiche Engländer, Franzosen etc in einen ur-deutschen Club gelotst werden...die fühlen sich hier doch auch nicht wohl?!? Ach ja: Tennis-Training gibt es in 4 Tagen, wie und unsere Tischhachbarn berichteten! Wir sind nicht zufrieden und für das Geld fahren wir demnächst woanders hin! P.s. Wir sind noch vor Ort und einfach nicht happy! Wer auf Essen keinen Wert legt, aber ne Top-Kinderbetreuung wünscht ist hier richtig...oder auch als Freibiergesicht, sonst nicht!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Zimmer frisch gestrichen, Boden neu, neue Polster


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Wenn es voll ist, ist das Hühnchen gerne innen roh...wer es mag!


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Mit Kind dauerte der Gang zum Strand 20 min!


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Spaßpool eiskalt!


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Schlecht
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Mai 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:41-45
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Hallo lieber Sascha, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast um uns eine Bewertung zu schreiben. Bezüglich deines Lobes für unsere Zimmer und den RobyClub möchten wir uns bei Dir ganz herzlich bedanken. Wir bedauern, dass ihr euch nicht vollkommen wohl bei uns gefühlt habt. Nachdem wir euch den Umzug in den ROBINSON Club Jandia Playa ermöglicht haben hoffen wir, dass ihr dort euren Urlaub in vollen Zügen genießen könnt. Wir würden uns freuen euch irgendwann wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir euch vollkommen von uns überzeugen können. Euer Team ROBINSON Club Esquinzo Playa

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