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Holger (41-45)
Verreist als Paar • März 2017 • 1 Woche • Strand
Club eher unterdurchschnittlich
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren bereits in einigen Robinson Clubs, dieser fällt aber tatsächlich hinsichtlich Qualität und Ambiente ab. Die Anlage ist veraltet, versprüht den Charme einer Jugendherberge. Das Personal (primär Reception & Service Point) ist wenig engagiert. Essen und Ambiente sind definitiv unterdurchschnittlich. Lage des Clubs und Sauberkeit sind aber sehr gut.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Holger, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast um uns auf HolidayCheck zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten und somit euer Urlaub nicht zu eurer vollkommenen Zufriedenheit war. Für dein Feedback möchten uns gleichzeig herzlich bedanken und werden dieses intern besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir euch bald wieder bei uns in Esquinzo begrüßen dürfen, um euch vollkommen von uns zu überzeugen zu können. Euer Team ROBINSON Club Esquinzo Playa

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