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Eva (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Dritter Besuch in Folge
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser 3. Besuch war wieder toll!!! Aufgrund der Benjamin Blümchen Woche war die Stimmung unter den Kinderbetreuung anfangs etwas holprig,was sich aber in der zweiten Woche (ohne Benjamin-Blümchen-Team) wieder gegeben hatte. Die Kinderbetreuer/innen waren dann wieder so,wie man es gewohnt ist:Spitze!!!Dickes Lob an Jochen & Dyon,die die Kindershow "das magische Museum" begleitet haben:Alle Eltern hatten Gänsehaut!!!Es war einfach sensationell!!! Der Umgang mit Kritik in diesem Club ist wirklich fabelhaft.Andy Störmer der Guest Relation Manager reagiert umgehend und stellt die Gäste sofort zufrieden.Ein dickes DANKE nochmals!!! Das Servicepersonal im Restaurant & die Reinigungskräfte der Zimmer haben ein besonders großes Lob verdient!!!Sie alle leisten einen fabelhaften Job!!! Wünschenswert wäre ein bisschen was für's Auge:Die Familienzimmer,bei denen die Bäder bereits renoviert sind,sollten bald mal neu gefliest werden. Alles in Allem war es aber wieder ein wunderschöner Urlaub,von dem wir und unsere Kids noch lange Zeit zehren werden.Lieben Dank dafür!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Eva, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast den ROBINSON Club Esquinzo Playa hier online zu bewerten. Es freut uns sehr, dass die ganze Familie einen schönen Aufenthalt hatte. Gleichzeitig möchten wir uns ganz herzlich für das Lob an unser Team bedanken, welches wir selbsverständlich gerne weitergeben werden. Die Anregungen bezüglich des Zimmers haben wir notiert und werden sie intern besprechen. Wir würden uns freuen, Euch schon bald wieder hier in unserem kleinen Paradies mitten im Atlantik begrüßen zu dürfen. Euer Team ROBINSON Club Esquinzo Playa

    Offizielle Hotel Homepage