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Philipp (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 3 Wochen • Sonstige
Ein schöner Familienurlaub mit nachhaltigen Macken
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der Robinson Club Esquinzo Playa ist ein toller Familienclub, mit hoch motiviertem und engagiertem Personal, vielen Sport-, Spaß- und Kinderaktivitäten, jedoch leider mit für uns unerwarteten Einschränkungen. Es fehlt unter anderem am Charme im Restaurant und einem durchgängig warmen Pool.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer im 2. OG mit zwei getrennten Schlafzimmern. Da wir wenig Zeit außer zum Schlafen auf dem Zimmer verbracht haben, war es nicht so schlimm, dass das Zimmer etwas geräumiger hätte ausfallen können. Die Einrichtung war zweckmäßig und modern. Die beiden Fernseher hätten wir persönlich nicht benötigt - die wirkten zu verführerisch auf die Kinder.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier müssen wir zwei Dinge bewerten: Einmal das Essen an sich: Wir hatten unter unseren drei Wochen im Esquinzo mit dem Summer Jam eine absolute Spitzenwoche. Die Summer Jam Woche für sich war volle 6 Sterne wert. Vom Streetfood, über die Buffetabende bis zum BBQ: alles einsame spitze! Auch für Kinder gab es Programm: die Kinderkoch- und -backevents mit Veronique Witzigmann haben unserem Sohn viel Spaß gemacht. In der restlichen Zeit gab es sehr gute, gute und auch mal durchschnittliche Buffetabende und selbst die waren für uns ok: vor lauter Essen reicht auch mal ein Salat mit frisch gebratenem Fisch oder Steak und das gab es immer. Dass sich bei drei Wochen Aufenthalt die Themenabende und Speisen wiederholten, war ebenfalls zu verkraften. Schade war nur, dass es abends mehr Obstauswahl gab, als morgens zum Frühstück. Ein besonderes Lob gilt den Bäckern: Alle Backwaren waren absolut spitze! Zum Essen gehört jedoch auch die passende Umgebung: Was uns nachhaltig gestört hat, war die Atmosphäre beim Essen, dafür würden wir maximal 2 Sterne vergeben. Außer im La Terraza mit Außenterrasse - zum Langschläferfrühstück, zur Snackline oder zum BBQ - konnte man im Hauptrestaurant morgens, mittags und abends nur innen essen und das in einem Restaurant mit dem Charme einer Kantine und der Lautstärke einer Bahnhofshalle. Essen mit kleinen Kindern in dieser Umgebung wird damit noch anstrengender. Wir kennen andere Robinson Clubs, die auch mit Wind beim Essen im Freien umgehen müssen (wie Cala Serena). Dann muss eben mit großen Glaswänden eine freistehende Terrasse windgeschützt werden. Bei vielen Menschen im Restaurant wird man Lautstärke nur mit freiem Himmel reduzieren können oder alternativ müssten die großen Speisesäle verkleinert und anders aufgeteilt werden. Selbst an den Tagen mit wenig Wind ist es schade, dass wir bis auf die beschriebene Ausnahme im La Terraza immer innen Essen mussten. Bitte baut eine windgeschütze Terrasse zum Essen im Freien!!! Wofür Robinson nichts kann: die Einstellung vieler Eltern, ein Chaos am und unter dem Tisch zu hinterlassen, hat uns irritiert: Man hatte den Eindruck, viele Eltern lassen ihre Kinder eher unter dem Tisch essen, als darauf.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier gibt es nichts zu toppen! Housekeeping 1A! Service an der Bar und in den Restaurants sehr gut! Die Robins waren alle hochmotiviert und haben jeden Tag ihr Bestes gegeben: einfach spitze! Besonders bedanken wir uns bei den stellvertretenden Leitern Alex aus dem Entertainment und Gliffi aus dem Roby-Club. Ihr habt uns und unseren Kindern viel Spaß und Freude bereitet!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Club liegt traumhaft auf den Klippen. Die Anlage ist top-gepflegt und kompakt, so dass alle Punkte - bis auf den Strand - schnell zu erreichen sind. Schade, dass der Weg zum Strand etwas weit ist und es keinen eigenen Strandabschnitt mit kostenlosen Liegen und Schirmen gibt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Kinderbetreuung im Roby Club sucht ihresgleichen: tolles Personal, tolle Ausstattung, tolle Kindershows: unsere Kinder hatten rundum und durchwegs viel Spaß. Unser Sohn konnte sich nur schweren Herzens von „seiner besten Freundin“ Gliffi trennen. Den Pinguin Ohrwurm vom Kinderkonzert mit Herrn H haben wir bis heute! Die Summer Jam Woche hat mit den externen Trainern nochmal eine Schippe auf das tolle Sportprogramm draufgelegt. Besondern motivierend für mich war Jens mit seinen Kursen! Vielen Dank! Die Sundowner DJs in der Summer Jam Woche waren für uns ein absolutes Highlight! Die Summer Jam Partys und Bandabende in der Tennishalle, im Wirtschaftshof oder am La Terraza waren alle spitze, wenn für uns nicht immer der unsichere Blick auf das Babyphone und das Bewusstsein für die Kinder am nächsten Morgen dagewesen wäre. Auch die Sauna und Wellnessanlage hat uns sehr gut gefallen. Bei den Aufgüssen haben die Robins alles gegeben! Tennis haben wir auch ausgiebig gespielt, Dank der offenen Hallen auch bei Sonne keine Hitzeschlacht. Die Sportstainment Robins haben auch alles gegeben, ganz vorne mit dabei „Alex Ente“! Ihr seid spitze! Wir sind eigentlich keine regelmäßigen Showbesucher, das Programm im Esquinzo toppt jedoch alles an Professionalität und Power, dass wir bisher in anderen Clubs auf der Bühne gesehen haben. Kommen wir zum Punktabzug: in unsere drei Wochen fielen auch knapp 10 Tage mit für Juni ungewöhnlich niedrigen Temperaturen. Kapp über 20 Grad Außentemperatur und viel Wind sorgten mit einer Wassertemperatur von 25 Grad im Funpool für wenig Badefreude bei den Kindern. Im Ergebnis haben sich die Kinder im Babypool „gestapelt“. Für das Wetter kann Robinson nichts, für die Wassertemperatur im Pool jedoch schon! Nach fünf Tagen ging es aufwärts, der Pool hatte 27-28 Grad und die Kinder langanhaltenden Badespaß. Schade war nur, dass der Funpool trotz tollem Wetter zum Ende des Urlaubs wieder auf 25 Grad abgekühlt ist. Das Problem konnte bis zu unserer Abreise von der Technik nicht mehr behoben werden. Danke an das Team im Servicecenter für Eure Unterstützung!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philipp
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Urlauber, Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und unsere wunderschöne Anlage und das umfangreiche Angebot genießen konntest. Dein Feedback motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus der Sonne Fuerteventuras, Dein ROBINSON Esquinzo Playa Team

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