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Markus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2010 • 1 Woche • Strand
Enttäuschung auf der ganzen Linie
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Als Robinsonwiederholungstäter kann ich nur sagen. Equinzo Playa letzter Platz bei Robinson. Es ist eine Schande was sich da abspielt und für diesen Preis eine Frechheit. KEIN Robinson-Standard. Essensqualität und -Auswahl schlecht. Als Fitness-Fan lang mir der Sportbereich besonders am Herzen. Der Fitnessbereich ist ein Witz. Ebenso die Betreuung und die Kurse. Ich bin mir nicht sicher ob da wirklich alle "Trainer" die nötigen Lizenzen besitzen. Die Kurse bei allen waren durchweg eine Zumutung. Auch die Saunaaufgüsse von dem Trainingspersonal waren mehr als Spassveranstaltung zu sehen, so dass man von Entspannung nicht reden kann. Man sollte mehr auf die Qualität der Damen im Fitnessbereich achten als auf das Aussehen. So erscheint das die Damen mehr Parade laufen als sich um das Anliegen der Gäste zu kümmern. Die Zimmer sind klein, nicht wirklich rein, aber man verbringt ja nur wenig zeit auf dem Zimmern. Strand war OK, wenn nicht der lange Weg wäre. Abendveranstaltungen wurden eher als Last von den Mitarbeitern gesehen und wurden einfach nur "dahin präsentiert". Kein Robinson Feeling. Bei Beschwerde bei der Rezeption und der "Beschwerdestelle" ,Guest Relation auch genannt, ( zumindest in anderen Robinson Clubs) gab es nur ein Schulterzucken und eine Grinsen. Verständich bei dem Andrang der wohl aufkommen muss. Auch das "ALL-INCLUSIVE" hilft da nicht mehr. weil in der Regel ab Mitternacht eh nicht mehr los ist. Gesamtfazit: Einmal und nie wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear holidaymaker, Thank you for your feedback. We are sorry that your stay with us did not meet your expectations. We take your comments seriously. We hope that we will be able to convince you positively on a future visit. Kind regards from Fuerteventura, your ROBINSON Esquinzo Playa

    Offizielle Hotel Homepage