- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum zweiten Mal im Esquinzo Playa zu Gast. Es ist ein toller Club mit einer wunderbaren Anlage und einem super Sport und Unterhaltungsangebot. Besonders hervorzuheben ist die Gastronomie. Gegenüber unserem letzten Besuch im Januar 2013 ist die Qualität des Essens nochmals deutlich verbessert worden. Es ist eine klasse Leistung, für so viele Gäste nicht nur vielfältig sondern auch geschmacklich sehr lecker zu kochen. Weiter so! Leider gar nicht zufrieden sind wir dieses Mal mit der Kleinkindbetreuung (Super Minis) gewesen. Unser Sohn hatt dort leider keinen Spaß und wollten nach 1-2 Tagen gar nicht mehr dort hin. So hatte er noch nie reagiert und das obwohl er Betreuung aus der Kita gewohnt ist. Die Superminis sind in einem eher dunklen, wenig einladendem Raum untergebracht und leider war dies eher wie eine Eltern-Kind-Gruppe organisiert. Es ist wenig verwunderlich, dass Kinder die Eltern mehr vermissen, wenn gleichzeitig die anderen Kinder die Eltern dabei haben. Dies kann so aber nicht Sinn einer Kinderbetreuung von 2*2 Stunden sein. Zudem wirkten die Betreuer eher wenig motiviert und haben sich individuell zu wenig gekümmert, was aber insbesondere bei kleinen Kindern nun mal wichtig ist. Es geht ganz anders, dies hatten wir bei den Kleinkindwochen letztes Jahr im Esquinzo Playa erlebt. Dort war die Betreuung sehr liebevoll und super organisiert mit klaren Bring- und Abholzeiten und zwischendurch waren keine Eltern dabei. Es wäre toll, wenn das Niveau aus 2013 wieder erreicht würde. Diesmal war die Kleinkindbetreung der Superminis leider eine Enttäuschung, auch wenn der Urlaub insgesamt wieder schön war.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Frank, vielen Dank für die ausführliche Bewertung eures Aufenthaltes im ROBINSON Club Esquinzo Playa. Deine Anregungen bezüglich der Kleinkindbetreuung haben wir notiert und werden sie umgehend intern besprechen. Das Lob an unsere Gastronomie leiten wir sehr gerne an die entsprechende Abteilung weiter. Wir würden uns freuen, euch bald wieder hier bei uns auf Fuerteventura begrüßen zu dürfen. Euer Team ROBINSON Club Esquinzo Playa