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Alexandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 2 Wochen • Strand
Magen-Darm Infektion!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Als erstes muss man erwähnen, dass in Moment die Hälfte der Gäste auf den Zimmern mit einer Magen-Darm Infektion liegen. Alle Bereiche sind daher menschenleer. Da dies ein besonders kinderfreundlicher Club sein soll, sind auch sehr viele Kinder betroffen. Das Hotel liegt auf einer Erhöhung und überall ist sehr windig. Die Zimmer sind mit alten Schrottmöbeln ausgestattet, insgesamt ist die ganze Anlage sehr veraltet. Das einzige was tatsächlich gepflegt und modern aussieht sind die Sporträume. Das Büffet bietet viel Auswahl und wäre an sich einer positiven Erwähnung wert, wäre nicht da die Welle der Erkrankungen, die scheinbar ignoriert wird. Ich werde nie mehr in dieses Hotel kommen und rate jedem davon ab. Für das Geld was man hier zahlt, bekommt man überall in der Welt fünf Sterne Qualität und Service und wird nicht davon krank!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alexandra, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns online zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir euren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden die angeführten Punkte prüfen und intern mit den Abteilungsleitern besprechen. Deine Anmerkung bezüglich des Magen-Darm Inefktes können wir jedoch nicht nachvollziehen und ist uns nicht bekannt. Euer Team ROBINSON Club Esquinzo Playa 2014

    Offizielle Hotel Homepage