Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bei 5.000 EUR für eine Woche für eine Familie mit 2 Kindern 6+4 hätten wir mehr erwartet. Trotz der Freundlichkeit vieler Mitarbeiter scheint es an Ausbildung und Führung zu mangeln. Weinende Kinder am Esstisch überfordert die Kinderclub Betreuer, pädagogisches Grundwissen ? Fehlanzeige. Hinweise und Beanstandungen werden ignoriert, das Managment ist nicht präsent ausser mit Fotos an der Wand. kochen können andere Hotels auch etc., aber wenn die Kinder nicht mehr mit Begeisterung in den Robyclub möchten, dann kann ich auch jedes andere 4* Hotel buchen, wobei die Zimmer ja eher 3* sind..Ohne wirklich Erneuerung wird Tui in einigen Jahren feststellen, das die Ansprüche der zahlungskräftigen Kunden gestiegen sind und man dann nur noch über günstigere Preise Kunden gewinnen kann, neue Kunden..
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oliver |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 14 |
Lieber Oliver, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast euren Aufenthalt bei uns online zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass ihr von eurem Aufenthalt enttäuscht gewesen seid. Wir werden die von dir angesprochenen Punkte umgehend prüfen. Rückmeldungen dieser Art sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unsere Leistung stets zum Wohl aller Gäste verbessern. Sonnige Grüße aus Fuerteventura, Euer Team ROBINSON Club Esquinzo Playa 2014
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