ROBINSON ESQUINZO PLAYA

im großen und ganzen ist das hotel schon ganz nett.. was ich allerdings als sehr störend empfunden habe, war das heer an ameisen in meinem bett. da ich mit meiner kleinen tochter (6monate alt) das zimmer geteilt habe, war die anwesenheit von ameisen in unserem bett noch weniger erwünscht, zumal sie gebissen haben. auf die reklamation hin wurde zwar herausgefunden woher die ameisen kamen, gemacht wurde dann allerdings nichts, so das ich selber tatkräftig wurde..des weiteren waren die utensilien für babys zwar vorhanden, dennoch teilweise sehr verdreckt, so dass ich auch diese erst einmal vor gebrauch reinigen musste. obwohl uns zugesichert wurde, dass uns vor ort eine karre zur verfügung steht, mussten wir sie uns doch etwas erkämpfen.. ein absolutes no go ist allerdings, die krankenbetreuung. zwar waren die mitarbeiter an der rezeption sehr bemüht, allerdings fehlt ihnen wohl die kenntnis der umgebenden ärzte und vor allem der vertragsärzte. mit einer augenverletzung wurde ich vom "robinson arzt" ins centro medico nach jandia geschickt, wo die behandlung zwar gut aber auch teuer war. da es sich dabei um keinen vertragsarzt handelte übernimmt die krankenkasse diese kosten nicht. es sollte denke ich selbstverständlich sein, dass man als ausländer zu einem vertragsarzt geschickt wird.

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