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Birgit (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2006 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Esquinzo Playa!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Obwohl wir durch durch Kritiken im Internet vorgewarnt waren, haben wir es gewagt, in den Esquinzo Playa zu gehen. Einmal und nie wieder. Das die Zimmer miserabel sind ist bekannt (2* Standard). Das die Qualität des Essen absolut nicht dem Robinson-Standard entspricht hatten wir nicht erwartet. Das Essen war sehr schlecht, sowohl geschmacklich als auch von der Auswahl her. Das Angebot der Bistro-Line setzte sich aus dem übriggebliebenen Mittagessen zusammen, kalt und unansehnlich. Viele der Gäste litten unter Durchfallerkrankungen. Obwohl es unzählige Beschwerden bezüglich der Qualität des Essens bei der Clubleitung gab, stieß man dort auf taube Ohren. Die Rechtfertigung war, daß im Februar Nebensaison und deshalb nicht mehr zu erwarten sei. Der Club ist absolut überbezahlt. Nett ist die Lage des Clubs sowie die Poolanlage. Ansonsten allerdings ist der Club nicht zu empfehlen. Wir waren bereits in anderen Robinson-Anlagen und bisher waren wir immer sehr zufrieden. Jetzt wissen wir: wo Robinson drauf steht muß noch lange nicht Robinson drin sein!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Urlauber, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dein Aufenthalt bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen deine Anmerkungen ernst. Wir hoffen, dass wir dich bei einem zukünftigen Besuch positiv überzeugen können. Freundliche Grüße aus Fuerteventura, dein ROBINSON Esquinzo Playa

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