Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Erst im November waren wir in der Türkei im Robyn Sonnenhotel und war absolut begeistert über dieses Hotel und die Freundlichkeit und die Sauberkeit. Daher hatten wir uns entschlossen gleich im Februar wieder zu gehen also so haben wir Fuerteventura gebucht. Muss man leider sagen dass die Hotelanlage nicht wirklich sehr sauber ist das liegt aber vielleicht daran dass das Hotel sehr stark auf Kinder ausgelegt ist. Was ich ganz schrecklich aber finde ist das unfreundliche Personal. Grimmige Gesichter und teilweise richtig schlecht gelaunt . Selbstverständlich nicht alle. Ganz großes Manko ist der Wellness und Spa Bereich. Hier will ich eigentlich als Kunde relaxen und entspannen. Der Fitnessraum ist alt und stinkt. Die Geräte sind verdreckt und alt. Vor allem hier ist das Personal extrem unfreundlich. Wenn ihr mit euren Kindern in das Hotel gehen möchtet denke ich seid ihr gut aufgehoben wenn ihr aber entspannen möchtet und euch etwas besseres haben möchtet dann solltet ihr hier fernbleiben.
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Dreckige Gläser und Getränke aus alten und Dreckigen Krügen ( mittags )
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pase |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Pase, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast um uns eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Euch nicht vollkommen Wohl bei uns gefühlt habt. Wir bedanken uns für Deine Anregungen und hoffen das wir Euch vielleicht doch wieder bei uns begrüßen dürfen, um Euch vollkommen von uns überzeugen zu können. Euer Team ROBINSON Club Esquinzo Playa
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