Das Mobiliar der Zimmer ist leider schon sehr in die Jahre gekommen (abgeplatzte Möbelleisten, lockere Fenster- und Türgriffe, heraushängende Leselampen, fleckige Polster auf dem Sofa)! Die Tennisplätze wirken verwarlost und Müll wird dort nicht beseitigt. Die Qualität und Präsentation des Essens hat im Verlauf der Jahre leider deutlich nachgelassen. Ein Begrüßungsgetränk bei Ankunft gab es auch nicht. Sonst ist der Club insgesamt immer noch sehr schön. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt. Das Reinigungspersonal leistet sehr ordentliche Arbeit. Strand und Meer sind top, lediglich der Abstieg dorthin ist beschwerlich. Die Getränke an der Bar sind lobenswert. Insgesamt könnte mit "Kleinigkeiten" (Reparaturen/Ausbesserung in den Zimmern/ Begrüßung/ Abschied, Essen) das Urlaubserlebnis wieder deutlich aufgewertet und auf ein "Robinson-Niveau" angehoben werden.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im August 2025
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Chris
Alter:	41-45
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Hallo Chris, vielen Dank für Deine ausführliche und ehrliche Rückmeldung! Es tut uns leid zu hören, dass Du mit einigen Bereichen – besonders im Hinblick auf die Zimmer, die Tennisplätze und das kulinarische Angebot – nicht mehr ganz so zufrieden warst wie in der Vergangenheit. Deine Hinweise zu Zustand und Ausstattung nehmen wir sehr ernst, denn gerade solche Details machen oft den Unterschied im Urlaub aus. Umso mehr freut es uns, dass Du dennoch schöne Aspekte gefunden hast: unsere gepflegte Gartenanlage, das engagierte Reinigungsteam, die Qualität der Bar-Getränke sowie der traumhafte Strand – auch wenn der Abstieg dorthin etwas beschwerlich ist. Dein Fazit, dass schon kleine Verbesserungen viel ausmachen würden, nehmen wir uns sehr zu Herzen. Genau solche Rückmeldungen helfen uns dabei, den Club wieder näher an das von Dir erwähnte „Robinson-Niveau“ heranzuführen. Wir hoffen, Dich bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder mehr begeistern zu können – vielen Dank nochmals für Dein offenes Feedback! Herzliche Grüße Dein ROBINSON Esquinzo Playa Team

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„sehr schöner Urlaub in einer etwas älteren Locat”

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