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Sandra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Robinson nicht würdig
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

In jedem 3 Sterne Haus ist es besser . Als Robinson Stammgast hätte ich nicht gedacht dass sowas möglich ist . Kein Vergleich zu den hervorragenden Robinson Clubs wie Zypern , Mallorca , Apulia .


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das schlechteste was ich je neu Robinson erlebt habe . Alt und schimmelig , Kakerlaken im Zimmer .


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Auch hier kein Vergleich zu anderen Robinson Clubs . Kantine trifft es am ehesten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Auch hier kein vergleich zu den anderen Robinson Clubs. Dies ist Robinson gar nicht würdig . Kein großes Bestreben dem Gast weiterzuhelfen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, wir bedauern sehr, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns im ROBINSON Esquinzo Playa als so negativ empfunden hast – vor allem als langjährige ROBINSON Stammgastin. Deine Enttäuschung ist nachvollziehbar, wenn Deine Erwartungen nicht erfüllt wurden – besonders im Vergleich zu anderen Clubs, die Du kennst und schätzt. Hinweise zu Zimmerzustand und Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Die von Dir geschilderten Mängel entsprechen nicht unserem Anspruch und gehören überprüft – das geben wir intern weiter. Auch Deine Kritik an Service und Gastronomie leiten wir an die zuständigen Teams weiter. Unsere Gäste sollen sich bei uns rundum wohl und wertgeschätzt fühlen – wenn das nicht der Fall war, ist das ein klarer Auftrag für uns, besser zu werden. Danke, dass Du Dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast. Herzliche Grüße Dein Team vom ROBINSON Esquinzo Playa

    Offizielle Hotel Homepage