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Norman (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit kleinen Einschränkungen
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Super schöne Anlage, sehr gepflegt. Die renovierten Zimmer sind geschmackvoll und funktionell eingerichtet. Großes Minus: Das Babyphone hat bei uns nicht funktioniert. Auch ein Austausch des Gerätes brachte keine Besserung, da die Telefonleitung im Zimmer immer wieder "besetzt" war - somit konnte einen das Babyphone nicht auf der einprogrammierten Handynummer anrufen!! Fazit bei uns: Babyphone UNBRAUCHBAR! Babysitterdienst war auch keine Alternative, da hier eine Warteliste vorhanden war...


Zimmer
  • Gut
  • Zum Zimmer: Zimmer war ausreichend groß und wie oben bereits erwähnt geschmackvoll eingerichtet. Die Zimmer wurden immer tadellos gereinigt - allerdings wurde 2 mal die Balkontür unverschlossen von der Putzfrau hinterlassen. Etwas ungeschickt ist die Tatsache, dass zu den Balkonen/Terassen kein Sichtschutz vorhanden ist, der lichtdurchlässig ist: bei unserem Zimmer gab es nur eine Schiebetür mit Holzlamellen bzw. einen dicken Vorhang. Möchte man also vor allem im EG unangenehme Blicke vermeiden, sitzt man im Düsteren... Lage (Teneriffa) war top, Hellhörigkeit oder Lärmbelästigung war kein Thema.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Quantität und Qualität waren unserer Meinung nach völlig in Ordnung - etwas mehr Fisch hätte angeboten werden können. Vor allem das Angebot der WellFit-Speisen ist besonders zu loben. Das AI-Konzept ist super und vor allem auch für Kinder sehr gut geeignet. Kleiner Wermutstropfen: In dieser Preisklasse könnte man erwarten, dass "richtige" Fruchtsäfte vorhanden sind - statt dessen gab es allerdings nur "Fruchsaftgetränke" aus einem Automaten. Auch die Qualität der Cocktails an der Bar war nicht überwältigend.


    Service
  • Eher schlecht
  • Im Allgemeinen ist das Personal nett, wobei die Freundlichkeit oft gequält empfunden wurde. Bei Fragen wurde zum Teil ziemlich arrogant reagiert. Zum Club-Chef (falls man ihn mal sieht) ist nichts hinzuzufügen; dieses Problem haben die Vorredner bereits ausführlich beschrieben. Folge ist allerdings, dass so gut wie keinerlei Personal-Führung erkennbar ist: Von mangelnder Motivation und offenbarer Übermüdung abgesehen, hatte man zum Teil den Eindruck, dass sich die Robins auf "Klassenfahrt" befinden und ihre Hauptaufgabe darin besteht, sich gegenseitig zu animieren und zu belustigen. Dies gilt natürlich nicht pauschal für alle Robins...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumlage oberhalb des Strandes, wobei die Treppen bei durchschnittlicher Fitness selbst mit Kindern kein Problem darstellen sollten. Wer keine Lust auf nerviges Touri-Bazar-Einkaufsgedöns hat, ist hier genau richtig!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr gutes Angebot an Sport- und Fitness-Kursen. Die 2 Hauptpools waren sehr sauber, wobei es etwas unlogisch ist, dass der Allroundpool, der von knöcheltiefen Wasser immer tiefer wird und somit eigentlich besonders für Kinder geeignet ist, unbeheizt und somit recht frisch ist. Das Animationsangebot ist angenehm unaufdringlich und sehr dezent gehalten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norman
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Urlauber, Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und unsere wunderschöne Anlage und das umfangreiche Angebot genießen konntest. Dein Feedback motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus der Sonne Fuerteventuras, Dein ROBINSON Esquinzo Playa Team

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