Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zuerst mal das positive: - tolle Gartenanlage - Aussicht aufs Meer überragend - Service im Restaurant und an der Bar gut - die „alten“ Mitarbeiter leben hier noch das Robinson Gefühl ( Stefan, Hilke, Kevin) Und jetzt leider zum negativen, was uns leider dazu bringt nicht mehr den Esquinzo aufzusuchen: - schlechtes Essen, lieblos, eintönig und definitiv nicht den Preis zu Ostern wert ( sowohl im Hauptrestaurant als auch in der Bistroline) - Zimmer sehr schmutzig und renovierungsbedürftig - unmotivierte Mitarbeiter - unsympathischer Clubchef der kaum präsent ist und den seine Gäste nicht interessieren. Wir kommen nicht mehr hier her…
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Renate, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass wir euch mit unserer Gartenanlage und unserem Service an der Bar glücklich machen konnten. Trotzdem ist es unser Ziel, unsere Gäste voll und ganz von Ihrem Urlaub bei uns zu überzeugen, daher werden wir deine Anliegen direkt in den jeweiligen Abteilungen besprechen und uns um eine schnelle Lösung kümmern. Die von dir genannten Robins werden wir natürlich über ihr Lob informieren. Wir würden uns freuen, euch trotzdem wieder hier begrüßen zu dürfen. Viele sonnige Grüße aus Fuerteventura, euer ROBINSON Esquinzo Playa Team 2023
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