- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es ist ein Jammer! Die Anlage ist wunderschön, der Strand/das Meer traumhaft, Sportprogramm gut, Essen ok. Alles hätte das Zeug zu dem perfekten Urlaub, wären da nicht die super hellhörigen, stark renovierungsbedürftigen Zimmer! Zwei Wochen lang war an Nachtschlaf nicht zu denken, Erholung damit Fehlanzeige. Die Zimmer sind nicht klimatisiert, so dass man gezwungen ist, nachts die Terassentür offen zu lassen, sofern man nicht ersticken möchte. Das heißt dann aber: Lärm ohne Ende - am Zimmer vorbeiziehende andere Gäste, laute Musik vom Nachbarclub, abreisende Gäste mit Rollkoffern, schreiende Babies. Irgendwas ist immer. Und wenn es das Rauchen der Nachbarn ist, deren Zigaretten man dann im Schaf mitraucht. An Nachtruhe ist nicht zu denken. Zudem war die Toilette so klein, dass man mit dem Kopf an der Wand anstieß, wenn man darauf saß. Sehr unangenehmer Geruch aus dem Duschabfluss, wurde trotz 2maliger Beschwerde nicht behoben. Kleiderschrank gammelig. Bad zu klein.Beim Duschen hat man regelmäßig das ganze Bad unter Wasser gesetzt. Fliesen herausgebrochen. Das ist kein Robinsonniveau! Wir waren zum 2. mal da, werden aber wohl nicht wiederkommen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Cornelia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Urlauber, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Dein Aufenthalt bei uns nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Du erfahren hast. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und wir nehmen es ernst. Wir werden Deine Anmerkungen nutzen, um uns weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass wir unseren Gästen eine noch bessere Erfahrung bieten können. Wir hoffen, Du gibst uns in der Zukunft eine neue Chance, Dich von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Solltest Du noch Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Dir gerne jederzeit zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Dir alles Gute! Sonnige Grüße, Dein ROBINSON Esquinzo Playa