Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sparkurs in einem alten Club... Wir waren das 3. Jahr in Folge im Esquinzo, weil wir beim ersten Mal begeistert waren. Leider haben wir jetzt von Mal zu Mal erlebt, wie der Club nachlässt. (Auch andere Wiederholer haben das so empfunden.) Hier ein triviales Beispiel, an dem ich das festmache: - 2013 gab es bei jedem oder jedem 2. Frühstück frisch-gepressten O-Saft - 2014 stand die Maschine für den frischen Saft schon nur noch jeden 2. bis 3. Tag da - 2015: dieses Jahr KEINEN frisch gepressten O-Saft. --- Seit unserem ersten Besuch 2013 wird uns erzählt "der Club / die Zimmer sind alt, werden aber bald renoviert". Bisher ist nichts passiert. Und das merkt man immer mehr. Besonders schlimm: Vor allem die Robbi-Club, also die Räume für die Kleinsten sind sehr schmutzig, die Bücher, das Spielzeug zum Teil defekt und nicht gewaschen. Wir habe erlebt wie ein kleines Kind auf einen der Teppiche gepinkelt hat, diese aber nicht weggeräumt / gewaschen wurde... --- Fazit: Es muss nicht immer Robinson sein...
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 25 |
Lieber Walter, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Euren Familienurlaub hier bei uns im ROBINSON Club Esquinzo Playa online zu bewerten. Dass wir Eure Erwartungen an den Aufenthalt bei uns nicht erfüllen konnten bedauern wir sehr, sodass wir Eure Anregungen bezüglich des Restaurants, der Zimmer sowie des ROBY Clubs selbstverstädlich intern besprechen werden. Wir würden uns freuen, Euch vielleicht zu einer späteren Gelegenheit von unserem Haus überzeugen zu dürfen. Euer Team ROBINSON Club Esquinzo Playa
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