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Urlauber
Verreist als Freunde • Januar 2024Ganz viel Luft nach oben
2,3 / 6

Allgemein

Es gibt für mich deutlich bessere Robinson Clubs mit einem top Service!


Zimmer
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Als wir ankamen habe ich gleich mitgeteilt, dass ich den Grey Status habe und wie das mit meinen Gutscheinen läuft. Als Antwort bekam ich liegt alles auf dem Zimmer. Als wir in das Zimmer kamen war ein ganzes Babyequipment vorhanden, so dass wir kaum ins Zimmer kamen. Von meinen Gutscheinen etc. nichts vorhanden. Ich musste zweimal nachhaken, wann denn die Babyausstattung entfernt wird, da wir nicht mit einem Baby gekommen sind.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Mobiliar im Restaurant ist ziemlich abgerockt und wird ja auch demnächst renoviert. Beim Essen ist Luft nach oben, langweilig und einfallslos. Besonders beim Gala Abend gab es kein kulinarisches Highlight. Auch beim Früstück ist es in anderen Club`s deutlich besser .


Service

Bester Service

  • Nirgends

Die Rezeption war gelegentlich sehr launisch. Im Spa Bereich fragte ich nach einem neuen Bademantel, da meiner Schlaufen abgerissen waren. (was ja auch vorher kontrolliert werden sollte!) Und man sagte mir ich müsse zur Rezeption. Ich hatte meinen Bademantel an und níchts drunter. So sollte man dann durch die ganze Bar etc. zur Rezeption. Unfassbar. Unser Zimmer wurde nicht einmal gesaugt. Überall lag Sand von den Schuhen herum und im Bad fanden wir noch alte Haare.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Ausgehen & Nightlife

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Finnische Sauna

Hier wird ja zum Glück auch renoviert, was dringend erforderlich ist. Ca. 7 Liegen im Wellnessbereich, die den ganzen Tag belegt waren. Auch die zwei Saunen sind viel zu klein für so viele Gäste.


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Clubs & Bars

Das Personal an der Bar war großartig und auch der erste Abend beim Party Wochenende gut durchdacht. Erst gab es eine klasse Show, dann wurde beim Schachbrett getanzt und der Nightclub hatte offen. Am zweiten Abend gab es lediglich Musik von einem DJ am Schachbrett. Das beim Party Wochenende ?


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:19
Kommentar des Hoteliers

Hallo Urlauber, Danke für deine Bewertung. Wir bedauern, dass wir mit unserer Leistung nicht deine Erwartungen getroffen haben. Es wäre schön gewesen, wenn du uns deine Wünsche vor Ort hättest wissen lassen. Bestimmt hätten wir den einen oder anderen erfüllen können. Alles Gute und beste Grüsse, das Team ROBINSON Fleesensee.

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